[ ] 민원서류 발급 대행 서비스 민원24에 대하여...
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- 작성자 : 이소영
- 조회수 : 653회
- 작성일 : 12-12-06 14:19:38
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은행 대출 건으로 인해서 '혼인관계 증명서'가 급하게 필요한 상황이었습니다.
그래서 바로 발급 받기 위해서 '인터넷 발급민원24'에 신청을 했습니다.
그러나 신청한 양식을 바로 다운 받을 수 없고 다운로드 받기까지 시간이 걸린다는 것을 알게 되어
신청 한 후 바로 취소하기 위해서 전화를 드렸습니다.
그러나 계속 전화를 받지 않았습니다.
결국 팩스를 통해서 결제한 카드 취소를 요청드렸고,
다시 메일까지 보냈습니다.
그러나 취소되지는 않고 카드결제가 청구되었습니다.
다운로드 받지도 않았고, 사이트에는 취소하는 과정도 없고,
취소를 위해 신청한 후 바로 전화를 드렸으나 계속 전화도 받지 않았으며,
팩스와 메일로 보내고 수신 확인도 했으나 아무런 조치를 하지 않았습니다.
그래서 바로 발급 받기 위해서 '인터넷 발급민원24'에 신청을 했습니다.
그러나 신청한 양식을 바로 다운 받을 수 없고 다운로드 받기까지 시간이 걸린다는 것을 알게 되어
신청 한 후 바로 취소하기 위해서 전화를 드렸습니다.
그러나 계속 전화를 받지 않았습니다.
결국 팩스를 통해서 결제한 카드 취소를 요청드렸고,
다시 메일까지 보냈습니다.
그러나 취소되지는 않고 카드결제가 청구되었습니다.
다운로드 받지도 않았고, 사이트에는 취소하는 과정도 없고,
취소를 위해 신청한 후 바로 전화를 드렸으나 계속 전화도 받지 않았으며,
팩스와 메일로 보내고 수신 확인도 했으나 아무런 조치를 하지 않았습니다.
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- http://www.minwon24.net/ 3회 연결
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.