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[ ] 비자 발급 대행(동하커뮤니케이션)

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  • 작성자 : 김형남
  • 조회수 : 1,551회
  • 작성일 : 12-09-27 11:44:58

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미국 해외 여행 허가 비자발급 대행업체입니다

개인이 직접 하는 곳도 있지만 어르신들을 위해서 비자 발급을 대행하기도 하죠

승인비용과 대행비를 합쳐 40$입니다.
개인이 직접하게되면 14$이죠.

그런데,, 제가 착각을 하고 40$짜리 사이트에가서 결제를 해버렸네요
저녁에 한지라 다음날 오전에 전화를 하여 취소해달라고 하니 승인이 되었기 때문에 안된다고 하네요.

뭐 제 실수도 인정합니다만,, 도대체 대행비 차이가 26$이나 나는 이유를 모르겠습니다.
업체에서는 광고비, 인건비 라는데...
14$짜리 사이트 들어가서 하는 절차와 전혀 다를게 없습니다...

낚였습니다. 이런 업체 없어져야 하는거 아닌가요?
도대체 무슨 대행을 하는지 모르겠어요
물어보니 이메일을 두번 보내주고, 자동 프로그램에 넘기는 일을 한다는데..

정말 돈 아깝습니다.. 대행해준것 하나 없이 사이트 잘못들어가서 40$결제해버려서..
고래고래 따져서 만원 환불받기는 했습니다만, 저 같은 소비자는 계속 낚이겠지요..

이런 업체 수수료를 낮추거나 업무를 하지 못하는 방법이 없을까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 건강한 하루 되세요.

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