KT 올레샵 핸드폰 케이스 교환건 > 소비자 상담 게시판

[ ] KT 올레샵 핸드폰 케이스 교환건

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작성자 : 진영완
조회수 : 105회
작성일 : 12-12-11 15:05:59

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몇일전 KT 올레샵 에서 6만5천원하는 핸드폰 케이스를 구매하였습니다.
택배로 받아서 개봉후 색상이 마음에 안들어서 다른색으로 교환을 요구하니
교환을 해줄 수 없다고 합니다.
환불 요청해도 환불 해주는 것이 정상 아닌가요?

책임자와 통화하고 싶다고 바꿔달라고 해도 안바꿔 주고
상담하는 아가씨는 같은말만 되풀이하고 답답하네요..

올레 고객센터 1588-8346

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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