[ ] 환불이 안된다고 합니다.
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- 작성자 : 이지영
- 조회수 : 680회
- 작성일 : 12-11-16 10:39:10
본문
미싱을 10월 27일날 샀습니다 .
6일쯤 미싱이 고장이나서 반품이나 환불해달라고 했는데 물건을 보고 무료로 as해준다며 미루더군요.
옐로우택배로 미싱회사에서 알려준 주소 전북 군산시 수송동 7-71번지
송장번호 51819724482로 8일날 보냈습니다.
9일날 도착한걸로 나오더군요
8일부터 지금까지 연락이 없습니다. 전화를 해도 담당이 자리에 없다고 오면 전화준다고 했는데 연락이 없었습니다. 그러다 14일 연락이 왔더군요 막무가내로 15일 AS했으니 보낸다구요
어이가 없었습니다. 15날 미싱이 와서 봤더니 바늘이 가마안으로 안들어가더군요. 그래서 제가 폴리로 이동시켜 들어가겠금 한 다음 자동으로 돌렸는데 3번 박히고는 미싱이 전체가 흔들리더니 부셔지는 소리가 들리려 서둘러 끄고 봤더니 바늘자국이 남았더군요. 전 놀래서 주저앉아봤더니 어찌나 놀랬던지 하혈을 했더군요
도저히 못쓰겠어서 판매자에게 전화를 했더니 저희 미싱은 무조건 AS만 해주지 환불은 안된다며 AS받을 생각이 있으면 전화하라고 합니다.
제가 11월 14일 환불을 요청한다고 했더니 G마켓에선 이렇게 왔더군요
[답변]G마켓 회신입니다.
안녕하세요. 김상진 고객님.
놀라움을 쇼핑하다,G마켓 상담원 이혜민 입니다
문의하신 상품
[결제일자:2012-10-27 ,상품분류군:(미니재봉틀), 주문번호:1395428621
금액:64,800 원]은
판매자님게서 이번주안으로 고객님께 연락드려 환불진행 해드리신다고
하십니다 시간양해 부탁드립니다
이렇게 왔는데 판매자는 왜 환불을 안해준다는건지 이해가 안됨니다.
사고 바로 고장이나서 환불 요청한다고 보냈더만 시간 끌어서 일부러 취소기간 넘기고
환불안해준다는데 정말 이해가 안됨니다.
6일쯤 미싱이 고장이나서 반품이나 환불해달라고 했는데 물건을 보고 무료로 as해준다며 미루더군요.
옐로우택배로 미싱회사에서 알려준 주소 전북 군산시 수송동 7-71번지
송장번호 51819724482로 8일날 보냈습니다.
9일날 도착한걸로 나오더군요
8일부터 지금까지 연락이 없습니다. 전화를 해도 담당이 자리에 없다고 오면 전화준다고 했는데 연락이 없었습니다. 그러다 14일 연락이 왔더군요 막무가내로 15일 AS했으니 보낸다구요
어이가 없었습니다. 15날 미싱이 와서 봤더니 바늘이 가마안으로 안들어가더군요. 그래서 제가 폴리로 이동시켜 들어가겠금 한 다음 자동으로 돌렸는데 3번 박히고는 미싱이 전체가 흔들리더니 부셔지는 소리가 들리려 서둘러 끄고 봤더니 바늘자국이 남았더군요. 전 놀래서 주저앉아봤더니 어찌나 놀랬던지 하혈을 했더군요
도저히 못쓰겠어서 판매자에게 전화를 했더니 저희 미싱은 무조건 AS만 해주지 환불은 안된다며 AS받을 생각이 있으면 전화하라고 합니다.
제가 11월 14일 환불을 요청한다고 했더니 G마켓에선 이렇게 왔더군요
[답변]G마켓 회신입니다.
안녕하세요. 김상진 고객님.
놀라움을 쇼핑하다,G마켓 상담원 이혜민 입니다
문의하신 상품
[결제일자:2012-10-27 ,상품분류군:(미니재봉틀), 주문번호:1395428621
금액:64,800 원]은
판매자님게서 이번주안으로 고객님께 연락드려 환불진행 해드리신다고
하십니다 시간양해 부탁드립니다
이렇게 왔는데 판매자는 왜 환불을 안해준다는건지 이해가 안됨니다.
사고 바로 고장이나서 환불 요청한다고 보냈더만 시간 끌어서 일부러 취소기간 넘기고
환불안해준다는데 정말 이해가 안됨니다.
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