[ 대우전자 ] 제품 폭발
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- 작성자 : 이도건
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-02-10 13:39:15
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제품이 폭발하고 놀란마음에 전화를하고있는 과정에 처음부터 사과보단 구매처로 연락하라는 말 한마디에 기분이언짢아서 아주머니라고 말을 하였지만 폭언이라고 말을하며 전화를끊음 제품의 결함보단 폭발이되어 부상까지 이어지는 상황에 초반부터 사과의 말 한마디없이 책임회피하는 대우전자 망해도 싸다고 생각합니다. 빠른 특단의 조치가 필요할것같아요.
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- IMG_1717.jpeg (2.4M) DATE : 2025-02-10 13:39:36
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.