[ 교촌치킨 / 배달민 ] 교촌 치킨/ 배달 민족 무책임
페이지 정보
- 작성자 : 김승배
- 조회수 : 1,243회
- 작성일 : 26-05-04 10:51:43
본문
한국 말을 못하는 딸이 한국에 입국후 26년5월4일 밤 10시 30분에서 11시 사이에 죠촌 치킨의 제품을 배달 민족 휴대폰 앱에서 구입했는데 구입 당시 010-4022-1500번의 전화로 배달 민족에서 승인 문자를 받고 주문시 딸아이 일본 휴대폰으로 주문을 했는데 밤 11시 17분 010-8681-7368 전화로 배달 주소가 틀리니 플랫폼에 전화해서 주소지를 바꾸라해서 교촌 치킨에 전화 하니 배달민족에 전화해서 바꾸라 하고 배달민족은 주문번호를 알아야한다고 해서 주문번호를 확인후 전화하니 본인이 아나고 하면서 주문한 본인이 앱에서 해야된다고 약 2시간 29분 동안 통화했는데 한국을 못하니 주문 번호로 확인후 배달지 주소를 바꾸어 달라했는데도 NO, 주문 취소도 NO, 그래서 " 배달민족 " 정말 나쁘네요
- 이전글배송이 안되어서 취소하려는데 상품취소가 안됩니다. 26.05.04
- 다음글세탁특공대 26.05.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.