SK텔레콤 인터넷에서 거짓말로 가입시켯습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] SK텔레콤 인터넷에서 거짓말로 가입시켯습니다.

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  • 작성자 : 이태훈
  • 조회수 : 135회
  • 작성일 : 12-11-12 19:57:20

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기존 LG U 인터넷을 사용중이었는대 SK텔레콤에서 8월 말 전화가 와서 LG U 와 SKB 가 통합이 되어서 기존에 쓰던대로 쓰는대 단말기만 바꾼다고 속여 인터넷을 가입시켯습니다. 기존 LG U가 3년 약정에 1년마다 사은품을 주기로 되어 있었는대 통합이 되었다는 말로 속인후 착각하게 만들었습니다. SKB에서는 전화로 속여 가입시킨 사람을 모르겟다고 합니다. 약 두달간 두 통신사로 이중청구가 되었습니다. 통합이 되었다고 속인 후 "쓰던대로" 라는 말로 약정을 3년으로 해두었습니다. 해지를 하려고 해도 위약금이 12만원 이상 될듯 합니다.
통합이 되었다는 명백한 거짓말로 가입시키고 약정을 멋대로 정했습니다.
가입시 전화녹화 등도 없다고 하며, 거짓으로 가입시킨 사람도 모르겟다고 하니 답답하기만 합니다.
속았다는거에 화도 엄청나고, 모른다고만 하니 짜증이 납니다.
위약금을 내고 해지하는것 외에 방법이 있는지 궁금합니다.

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담당자님의 댓글

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