[ ] 이대로 있어야 하는 건가요?
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- 작성자 : 신매순
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 12-11-23 11:18:24
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cj카달로그를 보고 옷을 구매했습니다. 카달로그에는 충전재가 다운 100%라고 써있는데 막상 제품을 받아보니 세탁라벨에 충전재가 폴리에스테르 100%라고 적혀 있습니다. 바로 고객센터에 전화를 해서 항의 했더니 업체측에서는 다운 100%가 맞다고 합니다~라는 답변만 들었습니다. 598,000인데 할인해서 298,000입니다. 소비자인 입장에선 어떤 것을 믿겠습니까? 의심을 할 수 밖에 없는 상태이지요..그런데 제대로된 해명도 하지 않고 업체측말만 되풀이 합니다. 상담원이 뭘 원하냐고 묻더군요~좀 황당하더군요..반품을 요청한 상태입니다. 이대로 그냥 넘어가진 못할 것 같습니다. 어떻게 믿고 사겠습니까? 솔직한 심정은 옷을 뜯어서 충전재를 확인하고 싶을 뿐입니다. 이대로 그냥 반품하고 다시는 이용하지 않으면 되는 건가요?
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