[ 톡톡키즈월드 ] 비용 환불을 다 받지 못했습니다.
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- 작성자 : 송희
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 25-02-11 12:04:01
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안녕하세요 저는 두 아이 티비 출연을 하는 톡톡키즈월드에 문의해보고 수업료를 2023년 9월 2일날 750만원을 지불하였으나 계약서 내용이 아이들에게 안전하지 않다는 판단아래에 2023년 9월 4일 월요일날 취소요청을 했고, 750만원중 550만원을 카드사로 부터 환불 받았고, 남은 200만원중 30만원 30만원씩 60만원을 환불 받은 상황인데 나머지 140만원을 대표로 부터 1년째 받지 못하고 있습니다. 홍승표 대표이고, 연락처는 010-2793-6374입니다. 나머지 비용 140만원을 모두 다 환불해 준다고만 말하고 1년째 이핑계 저핑계 대면서 환불이 지연돼고 있습니다.
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- 750만원.jpg (2.6M) DATE : 2025-02-11 12:04:14
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.