[ Niceday ] 알루미늄 호일 변질
페이지 정보
- 작성자 : 박언주
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 25-02-10 17:29:21
본문
마트에 호일 5개를 샀는데 호일이 첨부사진과 같이 변질이 되어 3개는 그냥 버리고 4번째 5번째것도 열어보니 전부 변질되어 마트에 반품 갔더니 회사(031 846 8891) 에 전화하라하여 전화했더니 보관을 잘못하여 그렇다며 습기가있는곳에 보관한것도 아닌데 소비자에 관리부실로 넘겨버리고 버린것은 확인안되니 1개를 다시 보내준다는데 화가나서 신고합니다
첨부파일
- 1739176110589.jpg (5.0M) DATE : 2025-02-10 17:29:54
- 이전글해외여행중 숙박시설 예약과 관련한 분란 25.02.10
- 다음글S25 사전예약 무이자 혜택에 대한 불만 제기 25.02.10
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.