주몬한 물건과 상이한 제품 받아 / 교환도 안된다고 함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ '힘내라 농가' ] 주몬한 물건과 상이한 제품 받아 / 교환도 안된다고 함

페이지 정보

  • 작성자 : 최영일
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 25-02-12 14:24:32

본문

저가 2월 5일 '힘내라 농가'란 소핑몰에 청송 얼음골사과 중대품 4kg(가격 26.900원)을 송금하고 주문했습니다. 2월 11일 주문품을 베송받았는데 주문시 광고의 제품과는 다른 품종의 사과이더군요. 힘내라 농가와 사진을 보내면서 주문한 제품과 상이하니 교환을 해달라고 해도 청송 얼음골 사과라고 우기면서 교환조차 안된다는 카톡의 답변을 받았습니다.
40만 이상의 회원을 가진 '힘내라 농가'의 이런 행태가 너무 고약해서 바로 잡아주시길 빕니다. 보내온 사과는 청송 얼음골 사과와는 완전히 다른 품종임은 사진을 보시면 누구나 다 이해가 될 것입니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1371968 생활용품 싸다구싸다구-티움커뮤니케이션 최선영 2025-02-11
1371962 유통 N09 김대휘 2025-02-11
1371958 유통 네이버쇼핑

처리중

가품판매
고정미 2025-02-11
1371957 항공·여행 제주항공 김은선 2025-02-11
1371956 통신 LGU+ 이진성 2025-02-11
1371954 유통 네이버쇼핑 신정희 2025-02-11
1371953 생활가전 메디큐브 김유정 2025-02-11
1371952 기타 세탁특공대 김은주 2025-02-11
1371949 생활용품 휴도 서승희 2025-02-11
1371948 자동차 현대모비스 고민호 2025-02-11
1371945 자동차 현대모비스 고민호 2025-02-11
1371944 생활용품 매트로시티 김경현 2025-02-11
1371943 식음료 김완선블랙에스프라임 김영선 2025-02-11
1371942 식음료 굽네치킨 이아라 2025-02-11
1371941 생활가전 업체 as관련 2025-02-11
1371940 기타 킹튜브 노경미 2025-02-11
1371939 생활가전 쿠쿠전자 안보영 2025-02-11
1371935 생활용품 캉카스백화점 김지희 2025-02-11
1371934 자동차 현대모비스 고민호 2025-02-11
1371931 기타 짐박스 일원점 김만주 2025-02-11
1371930 금융 MG손해보험 천현선 2025-02-11
1371929 건설 비범한 사무실 부천점 최인성 2025-02-11
1371927 기타 티켓링크 박주현 2025-02-11
1371924 서비스 포레스트s헤어 까치산역점 김도현 2025-02-11
1371922 생활가전 컴퓨터 수리 업체 김대환 2025-02-11
1371919 생활가전 LG전자 김숙자 2025-02-11
1371917 유통 와이즐리 김성윤 2025-02-11
1371916 유통 모란카노 양성수 2025-02-11
1371911 생활가전 삼성전자 김지운 2025-02-11
1371910 유통 로렌하이

처리중

교환관련
배난영 2025-02-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.