[ KT ] 인터넷 서비스 불만족
페이지 정보
- 작성자 : 채경달
- 조회수 : 833회
- 작성일 : 13-01-16 12:52:04
본문
제가 10년넘게 KT집전화와 인터넷을 사용중에 있는 농업인 입니다
처음에는 인터넷 비용을 제가 납부하다 아이들이 학교 입학하면서부터
저소득가정에 교육청에서 인터넷 아이들 교육목적으로 인터넷 비용을
지원해줘서 인터넷 요금을 연체하지안고 집전화요금을 가끔 연체해서
3년 전엔가?? 그무렵에 집전화요금 미납으로 인터넷을 정지시켜서
100번에 항의 하니까 15분쯤후에 인테넷 복구를 바로 해줘서 지금까지 사용하다
몆일전에 똑같은 이유로 인터넷을 정지시며서 2일만에 복구됬읍니다
그과정에 100번에전화해서 말한게 10통은됩니다 속상하구 괴씸해서
손해배상 해달라구 했더니 제가 인터넷 요금을 안내니까 보상해줄수 있는
근거가 없답니다 정부지원금 다받어먹고 서비스는 엉망이면 당연히 피해 보상
해줘야 하는거 아닙니까 정말 억울하네요 본인이 돈안내면 아무말 말구
조용히 있어라는 그런애기 같읍니다 속상합니다
처음에는 인터넷 비용을 제가 납부하다 아이들이 학교 입학하면서부터
저소득가정에 교육청에서 인터넷 아이들 교육목적으로 인터넷 비용을
지원해줘서 인터넷 요금을 연체하지안고 집전화요금을 가끔 연체해서
3년 전엔가?? 그무렵에 집전화요금 미납으로 인터넷을 정지시켜서
100번에 항의 하니까 15분쯤후에 인테넷 복구를 바로 해줘서 지금까지 사용하다
몆일전에 똑같은 이유로 인터넷을 정지시며서 2일만에 복구됬읍니다
그과정에 100번에전화해서 말한게 10통은됩니다 속상하구 괴씸해서
손해배상 해달라구 했더니 제가 인터넷 요금을 안내니까 보상해줄수 있는
근거가 없답니다 정부지원금 다받어먹고 서비스는 엉망이면 당연히 피해 보상
해줘야 하는거 아닙니까 정말 억울하네요 본인이 돈안내면 아무말 말구
조용히 있어라는 그런애기 같읍니다 속상합니다
- 이전글2인용 전기요 수명이 3000시간??? 13.01.16
- 다음글애매한 약관을 고객 책임으로 돌립니다. 13.01.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.