[ ] 휴대폰 위약금 지원 계약서 작성 후 1달째 연체 회피
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- 작성자 : 강아영
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 12-11-30 19:19:13
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LG U 플러스에서 위약금을 지원해준다고 해서
번호이동을 해서 폰을 구매 한지 4달 쨰 입니다
3달넘어서 지원비 입금하겠다고 해놓고
판매점은 전화도 안받고 전화 받으면 담당자 없으니 오늘 중에 처리 하겠다
내일중에 처리하겠다 하다가 한달이 넘었고
이제 전화하면 이렇게 전화해바야 답 없습니다 이런 대답을 합니다
그리고 고객센터에 전화를 하면 알아는 보겠다는 식으로만 대답하고
그 이후 차후에 연락이 오지도 않으며 본사 담당자도 연결해달라고 해도
연결 해주지 않습니다
대구 동성로 대단한 통신인데 상호명이 바뀌어 찾기가 힘듭니다
저같은 고객이 30명이라고 하는데
그냥 떼먹는 것 같습니다
어떻게 해야하나요
번호이동을 해서 폰을 구매 한지 4달 쨰 입니다
3달넘어서 지원비 입금하겠다고 해놓고
판매점은 전화도 안받고 전화 받으면 담당자 없으니 오늘 중에 처리 하겠다
내일중에 처리하겠다 하다가 한달이 넘었고
이제 전화하면 이렇게 전화해바야 답 없습니다 이런 대답을 합니다
그리고 고객센터에 전화를 하면 알아는 보겠다는 식으로만 대답하고
그 이후 차후에 연락이 오지도 않으며 본사 담당자도 연결해달라고 해도
연결 해주지 않습니다
대구 동성로 대단한 통신인데 상호명이 바뀌어 찾기가 힘듭니다
저같은 고객이 30명이라고 하는데
그냥 떼먹는 것 같습니다
어떻게 해야하나요
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