삼성전자.갤럭시노트2.어찌해야하나요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자.갤럭시노트2.어찌해야하나요..

페이지 정보

  • 작성자 : 한승훈
  • 조회수 : 337회
  • 작성일 : 13-01-17 00:24:13

본문

삼성전자 갤럭시노트2를 사용중인데 너무 답답하여 글을 남깁니다.
펜을 이용하며 메모 기능을 사용하면 화면 모서리쪽에서
이유를 알 수 없는 굴곡 현상이 생깁니다.
상.하.좌.우 정도의 차이는 있지만 확인 결과 모두 발생되는 것 같습니다.
또한 손으로 터치되는 영역이지만 손으로는 터치가 되지 않는 부분이 있습니다.
누군가 자세히 테스트 해 놓은 영상도 있더군요.

http://www.asiatoday.co.kr/news/view.asp?seq=737745

이처럼 분명히 노트2 자체에는 결함이 있습니다.
사각형으로 표시 해 놓은 바깥쪽 부분을 사용할 수 없다면
필요없이 크기만 키워놓은 꼴이 되는거 아닌가요...
마산 서비스센터를 방문하여  불만을 토로하니 기사분께서 기가막힌 말씀을 하십니다.
직원들이 사용하는 노트2를 가져다가 테스트 해보고 동일 증상이 나타나니
모든 제품에서 나타나는 증상이니 제품 이상이라 할 수 없다는 겁니다.
'모든 제품에서 이상현상이 나타나니 제품을 잘 못 만든게 아니냐' 라고 얘기하니
'현재 삼성전자의 기술 수준이 그 정도 밖에 되지 않는다 '라는 답변을 들었고
마티즈를 구입해서 벤츠의 성능을 내라 하면 어떻게 하느냐 라고 말을 하더군요.
고객을 우롱하는것인가..현존하는 최고가 스마트폰 아니던가요..
기사가 어차피 외곽 부분은 잘 사용하지 않는다 라고 얘기를 하는데
바깥 부분을 사용할수도 없는데 덩치만 키워놓으면 뭣하러 비싼돈 들여서 노트2 구입하겠습니까..

너무 답답합니다. 도와주십시오

첨부파일

  • 111.png (110.2K) DATE : 2013-01-17 00:24:13

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
102383 생활용품 CJ 홈쇼핑 임효진 2013-01-09
102382 통신 CJ헬로비젼 서미숙 2013-01-09
102381 서비스 롯데카드 이정아 2013-01-09
102380 생활용품 아씨방

처리중

가구업체
김희연 2013-01-09
102378 기타 자동차랜드

처리중

광고고발
김성한 2013-01-09
102377 유통 한진택배 윤재갑 2013-01-09
102376 서비스 CJ대한통운 심남형 2013-01-09
102375 생활가전 (주)센추리

처리중

냉난방기
정성근 2013-01-09
102374 기타 씨월드고속훼리 이인석 2013-01-09
102373 서비스 더존 박세정 2013-01-09
102371 서비스 디자인커뮤니케이션 박석춘 2013-01-09
102366 유통 cj택배

처리중

택배 배송
남선우 2013-01-09
102364 기타 play1004

처리중

play1004
안영익 2013-01-09
102362 기타 슈즈샷 최인범 2013-01-09
102359 통신 럭키34 서유진 2013-01-09
102357 서비스 대성보일러 토리맘 2013-01-09
102356 서비스 옥션 김영선 2013-01-09
102355 생활가전 에듀플레이어 박효경 2013-01-09
102354 생활용품 삼성 임경종 2013-01-09
102353 서비스 썬비치리조트 권대희 2013-01-09
102352 기타 오렌지플라워 안지혜 2013-01-09
102351 서비스 순간 스냅 이은정 2013-01-09
102350 기타 봄빛아이 안선덕 2013-01-09
102349 자동차 현대자동차 이세영 2013-01-09
102348 기타 이화상사 이경우 2013-01-09
102347 생활용품 대한통운 전유리 2013-01-09
102346 digital 아이폰5 한순기 2013-01-09
102342 생활가전 LG 전자 장용미 2013-01-09
102337 기타 엘리샹뜨 채선아 2013-01-09
102335 자동차 선진상사 이윤진 2013-01-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.