영통프리미엄아울렛(소다매장)과 소보원을 어떻게 해야하나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 영통프리미엄아울렛(소다매장)과 소보원을 어떻게 해야하나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김은주
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 12-10-30 19:30:40

본문

다음글은 84408글 관련입니다.
아무리 이해하려고 해도 이해가 안가서 글을 올립니다. 
가을구두를 직접가서 맞춤제작(8/16)했는데, 신어보지도 못하고 지금까지(10/31)계속된 A/S만 하고 그리고 소보원도 걸을때마다 소리나는 "삑삑"나는 구두를 아무이상없다고 처리해서 겨우 여기 답글은 가죽신발은 1년동안A/S, 교환, 환불할수 있다는 얘기만 해주시는데, 발이 조금 안맞거나 불편하면 어떻게 몇번을 신어볼수 있겠지만 걸을때마다 "삑삑"소리나는 정장구두를 어떻게 신고다니라고 하는건지~ 그리고 앞코가 뚤린 가을구두를 지금 겨울에도 계속 신고다니라는 말인지, 맞춤구두의 의미가 무엇인가요?

1. 계속 1년동안 A/S만 하라는건지, 업체에 도대체 A/S는 몇번해야 하는건지 (2번 A/S받으면 많이 받은거 아닌가요? 새 구두를 밑창을 또 뜯고 완전 너덜너덜하게 만들어야 하는건지)

2. 소보원에서 제품의 이상유무를 결정한다는데, 신발의 소리나는것의 제품이상유무는 어떻게 결정하는건가요? 당사자가 신어봐야 하는거 아닌가요?

3. 이제 지겹습니다. 첨에는 A/S 2번째 받을때 교환해줄수 있냐고도 물었었습니다. 새로 제작해야하니까 싫었겠지요? 이제 환불을 하고 싶습니다. 정말 화납니다. 그냥산것도 아니고, 맞추었는데, 카드값 수수료까지 물면서 생돈만 날린것도 화나고, 성의 없이 물건제작해서, 가을신발없이 거지같이 지낸것도 화납니다.

4. 환불할수 있는 방법을 알려주세요~ 84408번 같은 성의 없는 답변 말고요~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제품 하자에 대한 판단이 판매자와 구매자가 상반될 경우 심의기관의 심사를 통한 하자유무에 대한 판단이 있어야 하며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521641 서비스 김병만의파란이사 임은지 2026-06-15
1521640 기타 더나인동대문점 장선정 2026-06-15
1521639 기타 (주)스타벅스코리아

처리중

환불보류
김지원 2026-06-15
1521637 생활용품 POST ARCHIVE FACTION(PAF) 서원빈 2026-06-15
1521635 생활가전 LG전자 이규엽 2026-06-15
1521634 기타 핀브릿지(정보유출서비스) 오은수 2026-06-15
1521632 생활가전 쿠쿠전자 김민정 2026-06-15
1521631 금융 우체국 최영희 2026-06-15
1521630 금융 MG손해보험 공두희 2026-06-15
1521625 식음료 프루프룻 박해주 2026-06-15
1521624 건설 (주)예도산업개발 성관경 2026-06-15
1521623 기타 병천 여정헤어 이지영 2026-06-15
1521622 통신 LGU+ 이광섭 2026-06-15
1521621 식음료 널담 nuldam 홍현수 2026-06-15
1521620 유통 테무(영지농산)031-611-9949

처리중

반품거부
구자연 2026-06-15
1521619 휴대전화 삼성전자 박소현 2026-06-15
1521618 항공·여행 작은별 여행사 진상해 2026-06-15
1521617 기타 건강한친구들 허은지 2026-06-15
1521616 생활가전 (주)한일의료기 이승종 2026-06-15
1521615 자동차 (주)더파크모터스 최선영 2026-06-15
1521614 생활가전 캐리어코리아 손강호 2026-06-15
1521613 생활가전 쿠쿠전자 유재민 2026-06-15
1521612 생활용품 쿠쿠정수기 김현숙 2026-06-15
1521611 식음료 샐러드보울 김기현 2026-06-15
1521610 항공·여행 아고다 고객센터 02-6022-2443

처리중

환불거부
권중혁 2026-06-15
1521609 통신 SK브로드밴드 공소연 2026-06-15
1521608 식음료 yukihaonna(대행업체) 장형갑 2026-06-15
1521607 휴대전화 그린테크라이프 조은비 2026-06-15
1521606 생활용품 가르드

처리중

교환불가
예준용 2026-06-15
1521605 생활용품 시소상회 서민경 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.