옷수선환불가능할까요? > 소비자 상담 게시판

새로산 옷 길이가 길어서 옷 수선을 맞겼습니다.
그런데 집에와서 보니 속치마는 줄이지도 않았고 앞과 뒤는 다르게 줄여서 뒤에는 엉덩이가 보일정도라
입을수가 없습니다.
그래서 수선집에가 가서 환불요청을 했으나 아저씨는 속치마는 줄일수 있으나 환불해줄수 없다고 합니다.
그럼 앞과 뒤는 아예 맞지않은 것에 대해서 어떻게 하실 거냐고 했으나 앞에 주름이 있는부분이라 자기는 줄이라고 한데로만 줄인거라 어떻게 할수 없다고 하셨시네여..
그래서 나는 전문가에게 옷을 맡긴거고 내가 그만큼 줄이라고 한건 앞과 뒤가 맞게 앞에 주름이 있더라고 그부분에 대해서는 아저씨가 전문가 이기 때문에 맞춰서 줄여줬어야 했다고. 환불 요청을 했지만.
아저씨 께서는 소비자보호센터에 신고하라고만 하시고 옷을 저에게 던지시네요.
저의 요청건은 옷에대한 환불과 수선비 모두 환불받았으면 좋겠는데 가능할까요?