방수 시공관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 방수 시공관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김종민
  • 조회수 : 447회
  • 작성일 : 12-09-04 23:53:38

본문

안녕하세요.
현재 연립을 구매해서 집수리를 진행 하였습니다.
2층 주택에 2층이며 큰방에 있는 샷시부분과 배란다 쪽에서 누수가 발생하여
인터넷 사이트인 http://방수쟁이.kr/ 에서 방수를 요청 하였습니다.

6월 20일쯤인가?? 현장에서 누수 확인하고 6월23일 보수 하였습니다.
홈페이지와 시공자 역시 사장님께서 오셔서 견적 시공을 했기에.. 신뢰가 있어서
보수비용으로 70만원 비용 대금을 지불하고 공사계약서(하자보수증)을 받았습니다.


저는 방수공사를 했어도 혹시나 하는 마음에 집 내부 수리를 하지 않고 비가오기를 기다렸습니다.
지난 7월 11일 비가 많이 와서 현장에 보니 처음과 같은곳에서 빗물이 흘렀고 당 업체에 전화를 했습니다.
오늘은 일정이 힘들어 모래 7월 13일(금)에 비가 많이오니 그때 다시 전화 달라고 하였습니다. (1차요청)


그래서 금요일날 비가 와서 전화를 했었고 담당 업체 말로는 14일(토)요일날 방문하겠다는
또 다른 약속을 하였습니다 ( 2차 요청 )


또 기다렸죠... 금요일부터 시작한 비는 토요일과 일요일까지 많은 비가 왔습니다.
토요일,,전화(전화 안받음) 일요일까지 계속 전화를 했었죠..( 전화 안받음 )
업체는 전화는 안받고 계속 회피만 하네요..


7월 16일(월)에 오전에 1층 거주하시는 세입자에게서 연락이 왔습니다.
지난 밤 내린비로 1층 천정 및 벽에서 물이 흘러 고생했다고.. 왜 방수를 하고도 물이 세냐고..


그 전화를 받고 오전까지 업체에 전화를 해도 전화를 안받네요..( 몇번을 하고 문자까지 보냈음 )
오후에 전화가 와서 현장에 방문 한다고 했습니다.
( 전화 안받은 내용은 사장이 토요일부터 술을 많이 마셔서 전화를 못받았다고 함 (사장사모 왈~))

7월 17일(화) 1층에 확인을 하고 처리 했다고 전화가 왔습니다.

다음날 1층에 방문을 해서 어떤 수리를 했느냐 물어보니 보이지도 않은 옥상에 구멍이 2개가 있었다고
보수 했고 직원들이 짜증을 짜증을 내면서 갔다고 합니다.


저는 또 비오기를 기다렸습니다.
8월 23일(목)일부터 비가와서 24일(금)에 1층에서 또 전화가 왔습니다.
같은자리 또 비가 누수된다고.

24(금)날 전화를 해서 같은 증상이라고 하니 또 내일(25일) 방문한다고함
(비 올때는 작업이 안된다는 이유로 계속 미룸)

저는 또 기다렸습니다...
지금까지 연락도 없고.. 오늘 전화해도 안받고..

정말 미쳐 버릴것 같습니다.
저는 5월 11일날 집을 구입해서 아직까지 공실로 있습니다.

이 업체에 신뢰를 잃었고 환불 요청 하고자 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소유하신 주택 수리를 하는 과정에서 베란다쪽 누수현상으로 해당업체에 방소요청을 하셨는데도 불구하고 개선되지않아 거주하시는 세입자에게까지 피해를 주고있어 하자보수 요청을하셨는데 책임회피 하고있어 난감하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리이며 해당업체측으로 내용증명 발송하셔서 조속한 방문수리 요청을 하시기 바라며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520087 생활용품 (주)동서가구 대표이사 박현해 최영욱 2026-06-11
1520085 자동차 (주)구루마 선우철 2026-06-11
1520084 생활가전 (주)대명프라자 최고은 2026-06-11
1520083 생활용품 K2

처리중

림스포츠
유상희 2026-06-11
1520081 통신 KT 정찬영 2026-06-11
1520079 유통 쿠팡/올폰 정연아 2026-06-11
1520078 유통 글런든 이채빈 2026-06-11
1520077 생활용품 디스커버리

처리중

신발
이현 2026-06-11
1520076 기타 유튜브 광고 이주희 2026-06-11
1520075 휴대전화 주식회사 케이원정보 김현승 2026-06-11
1520074 기타 주식회사우주택 :상품명;르무통 레츠 발편한 메리노울메리제인운동화 240 블랙(화이트아웃솔) 김영희 2026-06-11
1520065 생활용품 수앤수뷰티끄부천신중동점 김여진 2026-06-11
1520064 식음료 산지밥상 정숙경 2026-06-11
1520063 생활용품 미쏘 배재은 2026-06-11
1520062 생활용품 Company :Hong Kong Jinxing Digital Technology Co., Limited Address : UNIT 89,3/F., YAU LEE CENTRE, NO.45, HOI YUEN ROAD, KWUN TONG, HONG KONG Organization number : 76159817 백승광 2026-06-11
1520061 자동차 현대자동차 박재홍 2026-06-11
1520060 항공·여행 정보유출1688-4179/생활정보 1555-1576 오은수 2026-06-11
1520059 유통 쿠팡 전치욱 2026-06-11
1520058 기타 신도리코 현정우 2026-06-11
1520057 항공·여행 kiwi.com 이애희 2026-06-11
1520056 식음료 정가네 찰보리 쑥인절미 윤한숙 2026-06-11
1520055 기타 티머니, 서울메트로 !! 2026-06-11
1520053 유통 솔표영묘사향단,02-6022-0983 허원표 2026-06-11
1520051 자동차 착한스쿠터 권정한 2026-06-11
1520045 기타 의류업체인데 회외배송이라 주소모릅니다 김미량 2026-06-11
1520041 생활가전 엠케이하이드 정연우 2026-06-11
1520038 생활가전 LG전자

처리중

배송 허위
백승재 2026-06-11
1520035 통신 KT 권정한 2026-06-11
1520032 기타 당근 신영욱 2026-06-11
1520031 통신 SK텔레콤 정진호 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.