[ 아우디코리아 ] 계약사항
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- 작성자 : 윤진건
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 14-02-26 13:33:58
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안녕하세여 전 2007년에 아우디차랑구매하여 현재운행중입니다.계약당시 제가계약한 아우디 차량은 엔진오일이 빨리 소모되어 오일ㅇ교환주기가 되않아도 오일을 보충해야한다고 들었고 실제로도 오일을 자주 보충하고 있습니다..문제는 오일 보충을 아우디 공식 써비스에서 엔진오일교환할경우 무상으로 보충해준다고 하였고 7년간(2013년)까지 무상오일보충을 받았는데 올해들어서 보충비용을받아 아우디 코리아에 문의를하니..오일보충써비스란 있지도 않고 그런 적업다고 발뺌? 을하여 그럼그동안 7년간 오일보충써비스를 받은건 뭐냐고 물었더니 각 써비스딜러에서 자율적으로 시행하였는데 없어진거같다 아우디코리아에선 오일보충이나 관련해선 전혀 모르는일이다(녹취해놈)라고 하여 아우디 써비스에 전화하여 물어보니 그 직원분이말씀하길 그동안 써비스를 해주었으나 아우디코리아에서 써비스를 중단하라는 명령을 들었다(녹취)라고 합니다..이유가 뭐냐 물었더니 차량판매가 많아 비용적 문제로 중단하라고 하였다합니다..이런 경우로 소비자보호원에 고발합니다..
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