[ 케리어에어컨 ] 에어컨수리불합리
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- 작성자 : 최강진
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 26-07-14 11:09:49
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저는 유한회사 뉴팜스(봄빛 글램핑)대표입니다/
에어컨이 고장으로 해당 케리어 김제지사로 수리를 의뢰한 바 지난 7월11일 토요일 오전 수리기사님이 방문하여 부품교체를 해야한다고 하더군요.
그러면서 출장비30,000원 점검비 20,000원을 요구하여 지불하였고 점검비는 나중에 수리비에 포함되어야 하는것 같아서 물었더니 삿대질을 하며 바쁜데 일정잡아줬더니 고마운줄 모른다며 고성을지르며 앞으로 에어컨이 고장나도 절대로 부르지 마라며 차량으로 난폭운전으로 위협하며 떠났습니다.
2023년 설치된 에어컨이 케리어로 26대가 설치되어있는 상황에서 막막하고 기가막힙니다.
삼성이나 LG의 as와는 비교가됩니다. 성능보다는 조금 싸다는 이유로 전체 매장을 캐리어로 설치한 것이 너무 후회됩니다.
아무리 여름이고 바쁘다해도 슈퍼갑질을 하는 케리어 김제AS와 담당은 고발받아야 마땅하니 조치바랍니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.