삼륜전기스쿠터 불량 > 소비자 상담 게시판

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[ 스노우뮤지엄(쿠파메서 구매) ] 삼륜전기스쿠터 불량

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  • 작성자 : 김정훈
  • 조회수 : 783회
  • 작성일 : 26-05-12 14:39:05

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1월17일 주문하고 2월5일 택배로 받음, 포장해체후 시운전 결과 소음이 너무 심해서 DM을
넣으니 정상이라고 해서 몇번이나 동영상 찍어 올림(내연기관보다 소음이 심함)
글케 시간을 끌고끌다 5월초에 부품(뒷바퀴쪽동력전달후레임)을 보냈더라구요 탈거후 조립할려구
하니 부품다이 홀 부분이 차이가 심해서 조립이 안되더라고요, 그래서 사진을 찍어 보냈거던요
그 이후로 카톡 답장도 연락도 안되는 상태입니다. 해결 방안이나 방법 좀 부탁드립니다
(판매자:스노우뮤지엄    배송자:허브넷로지스틱스  판매처:쿠팡)

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 제품 하자로 운행에 많은 불편이 있으시겠습니다.
관련규정 : 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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