[ 웅진코웨이 ] 이런경우도 소비자가 피해를 봐야하나요,??
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- 작성자 : 배서희
- 조회수 : 449회
- 작성일 : 13-07-04 15:02:28
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안녕하세요,,^^
저는 부산에 사는 주부인데요...
저희집에서 웅진 정수와 웅진 공기청정기를 렌탈로 사용하고 있습니다..
사용기간은 정확하게 알수없지만 대략 정수기는 거의 4년정도 사용하였고
공기 청정기는 전화해서알어보니 2011년 70-월 11에 설치ㅡ를 했다고 하네요,,
저의집이 여의치않아서 공기청정기 금액은 좀 밀려있는상태 라 늘 전화로 요금독촉오고
또 제가 조금씩 온라인으로 송금도 하고 했는데요..
한달 청정기 사용료가 36000원이라고 합니다...
생활하기도 좀 힘들고 해서 밀린거 다 처리를 하고 해지를 할려구 하니
지금까지 밀린게 186000 인데요 여기서 설치시 활인받은 100000원도 더줘야하고
또 약정금액이 13000인가가 있다고 합니다..
그리고 요금이 밀렸다고 해서 관리도 몇개월동안 안해줬는데 렌탈료는 계속해서
플러스가 되어만 가네요...
정상적으로 관리를 해주고 렌탈료는 받아야 하는거 아닐까요,,???
그래서제가 물었어요 관리도 안해주면서 왜 렌탈비는 그대로 내야 합니까..하니
하는말 ,,, 렌탈료가 밀렸는데 어떻게 관리를 해주냐 네요 ,,,,,,ㅠㅠㅠ
그리고 힘들어서 밀린렌탈료 다 정리하고 해지시킬려하니 설치비를 거론하면
소비자인 저는 어떻게하나요,,, ??
이럴적엔 어떻게해야 합니까....??
도움 부탁합니다....
저는 부산에 사는 주부인데요...
저희집에서 웅진 정수와 웅진 공기청정기를 렌탈로 사용하고 있습니다..
사용기간은 정확하게 알수없지만 대략 정수기는 거의 4년정도 사용하였고
공기 청정기는 전화해서알어보니 2011년 70-월 11에 설치ㅡ를 했다고 하네요,,
저의집이 여의치않아서 공기청정기 금액은 좀 밀려있는상태 라 늘 전화로 요금독촉오고
또 제가 조금씩 온라인으로 송금도 하고 했는데요..
한달 청정기 사용료가 36000원이라고 합니다...
생활하기도 좀 힘들고 해서 밀린거 다 처리를 하고 해지를 할려구 하니
지금까지 밀린게 186000 인데요 여기서 설치시 활인받은 100000원도 더줘야하고
또 약정금액이 13000인가가 있다고 합니다..
그리고 요금이 밀렸다고 해서 관리도 몇개월동안 안해줬는데 렌탈료는 계속해서
플러스가 되어만 가네요...
정상적으로 관리를 해주고 렌탈료는 받아야 하는거 아닐까요,,???
그래서제가 물었어요 관리도 안해주면서 왜 렌탈비는 그대로 내야 합니까..하니
하는말 ,,, 렌탈료가 밀렸는데 어떻게 관리를 해주냐 네요 ,,,,,,ㅠㅠㅠ
그리고 힘들어서 밀린렌탈료 다 정리하고 해지시킬려하니 설치비를 거론하면
소비자인 저는 어떻게하나요,,, ??
이럴적엔 어떻게해야 합니까....??
도움 부탁합니다....
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