당근마켓에서 계좌번호 적힌 글 올렸다고 당근페이써달라고 강요합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 당근마켓 ] 당근마켓에서 계좌번호 적힌 글 올렸다고 당근페이써달라고 강요합니다

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  • 작성자 : 우송이
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 24-12-17 18:59:35

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제가 당근마켓 올 8월부터 정식으로 쓰기 시작했습니다. 비즈프로필로 만들어서 사업자등록도 철저히 당근에서 요구하는 대로 하라는데로 다 해줬습니다. 광고 올리고 장사하면서 고객분들이 "당근페이 쓰시기 어렵다, 쓸줄 모른다, 계좌이체로 가능하냐" 등등 계좌번호 알려달라고 하신 분들이 제 고객 80프로입니다.
대부분 글보고 문의전화나 문의 글 남겨주십니다. 저도 하나하나 답변 드리고 있지만 매번 같은 질문을 하면 사람이 손이 덜가게 일을 처리합니다. 그래서 계좌번호를 맨 마지막에 적어 올렸습니다 무려 8월(옥수수)부터 11월(고추)까지 모든 판매글 밑에 계좌번호로 마무리를 했습니다. 그런데 12월 단호박 판매글을 다른 판매글처럼 올리고 얼마뒤에 계좌이체 유도 했다고 판매중지를 당근마켓에서 걸었습니다. 중지 사유가 무엇이냐 물었는데 단지 계좌이체 유도 해서 판매할 수 없답니다. 지금까지 단 한번도 제제한적 없다가 뜬금없이 하는 건 뭘까요? 그게 바로 당근페이 유도하는거 아닌가요? 가스라이팅수준입니다. 당근페이를 사용해야만 판매할 수 있다는 가스라이팅!!!!저는 아버지와 직접 농사하면서 한땀한땀 키운 자식같은 농산물들 당당히 판매했습니다. 조금이라도 더 좋은 상품을 판매하고자 하는데 계좌번호 올렸다고 당근페이 안쓰는 것도 아닙니다 당근페이 주문하신 분들도 있어요!저는 8월부터 11월까지 가만히 있다가 !12월 글에 왜 갑자기 중지를 먹었어야 하나요?

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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