회원가입시 갑자기 포인트결제창으로 바로 연결후 2만원 반강제 결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 회원가입시 갑자기 포인트결제창으로 바로 연결후 2만원 반강제 결제

페이지 정보

  • 작성자 : 황호창
  • 조회수 : 584회
  • 작성일 : 12-12-07 23:01:56

본문

휴대폰소액결제완료,19800원익월휴대폰요금에 합산청구(me2disk.com)1661-8457

회원가입시 회원가입 절차중 갑자기 포인트결제창 나옴. 그후 결제금액

임의로 2만원가량 사이트에서 결제됨  어이없고 환불도 불가라함.

다른사람 피해 방지위해 경고 필요함. 어이없음

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에 회원가입을 하셨는데 바로 결제가 이뤄져 몹시 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
94971 생활가전 이선희희 2012-12-12
94970 유통 박지은 2012-12-12
94969 기타 흰똥 2012-12-12
94968 휴대전화

처리중

02-6322-9242
박종요 2012-12-12
94967 기타 한영미 2012-12-12
94966 기타 최은정 2012-12-12
94965 휴대전화 김진이 2012-12-12
94961 기타 한영미 2012-12-12
94957 통신 이영신 2012-12-12
94956 서비스 유미 2012-12-12
94955 기타 윤소영 2012-12-12
94954 기타 이정규 2012-12-12
94953 휴대전화 옥인석 2012-12-12
94952 휴대전화 박종수 2012-12-12
94951 휴대전화 김수진 2012-12-12
94950 서비스 차윤호 2012-12-12
94949 생활가전 박희정 2012-12-12
94948 통신 최원주 2012-12-12
94944 기타 이동우 2012-12-12
94941 통신 유수지 2012-12-12
94936 휴대전화 정형선 2012-12-12
94935 기타 김미후 2012-12-12
94931 기타 조진우 2012-12-12
94923 생활용품 이경화 2012-12-12
94922 생활용품 김대훈 2012-12-12
94920 기타 송혜진 2012-12-12
94917 기타 노희숙 2012-12-12
94915 휴대전화 이호 2012-12-12
94914 기타 이재희 2012-12-12
94912 휴대전화 강문기 2012-12-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.