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[ ] 주도주클럽 유료회원 가입 후 환불 요청 거절

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  • 작성자 : 유영철
  • 조회수 : 97회
  • 작성일 : 12-12-12 15:23:45

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유료 회원 가입 후 서비스가불만족 스러워 환불을 요청했으나 개인사정에의한 환불은 불가하다
가입시 약관에 있다고 하며 거절했습니다

그래서 약관을 학인하니 개인사정으로 환불을 할 수 없다는 조항은 없고 일시정지 해야한다는 내용만 있습니다
우선 일시 정지를  요청하고 여기에 문의 드립니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서의 유료회원 환불이 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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