이런경우 어떻게 해결해야 돼나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk ] 이런경우 어떻게 해결해야 돼나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 소정인
  • 조회수 : 127회
  • 작성일 : 13-01-24 19:18:59

본문

sk브로드밴드를 쓰다가 해지 하였습니다 .
이유는 접속끊힘 이구요.
사용기간은 10일정도? 서비스요원이 와서 .. 외부수리를 해야할껏 같다하여 ..
해지 하였습니다 ... 서비스요원은 4번정도왔다 같구요 ..마지막엔 .. 안됄껏 같다고 하드라구요.
그래서 해지를 하였는데 ..  장비를 회수 안해갑니다 .
작년8월부터 약속을 10번게 하였는데 .. 한번도 방문을 하지 않았습니다 ..
어쩔땐 .. 다른약속 미루고 기다렸는데 말입니다 . 넘황당합니다 ..
더 황당한건 ..내신용카드에서 ..장비값을 빼가는겁니다 ..
카드확인을 안했으면 돈 띠일번했습니다 .. 그런데 ... 그런일이 한두번이 아님니다 .
전화하면 .. 미안하다며 환불해줌니다 .. 통장으로말이죠.. 어쩔땐 몇천원빼고 줍니다 .
왜 남의카드에서 돈을 함부로 빼가냐 .. 책임자하고 통화했습니다 ..
다시는 그런일 없을꺼라며 .. 죄송하다고 하더군요..
그런데 이번엔 체권추심수임시설통지서가 날라왔습니다.
제가 연체를 해서 제 개인정보를 "중앙신용정보"라는 곳에 넘겻으며 .. 돈을 내라는겁니다 ..
미치겠습니다 .. 제 전화비 .. 시간낭비는 보상받을수 없는겁니까?
낼 전화하면 .. 죄송하다며.. 해결해주겠다고 하겠죠...
기계를 택배로 보내주는것도 안됀다고하고 .. 서비스요원이 가져가지도 안코 ..
어쩌란 말입니까.. 돈이며 개인정보는 왜 자기들 맘대로 하는건지 ㅜㅜ
도대체 어떻게 해결을 해야하나요..
스트레스가 장난이 아님니다 ..해결할수 있는방법아시는분 좀 가르쳐 주세요 .. 꾸벅

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
105856 휴대전화 (주)혜성에프엔디 김혜경 2013-01-23
105855 기타 한국사회복지보육센터 이민헤 2013-01-23
105854 자동차 엔엔모터스 김순주 2013-01-23
105853 서비스 교원 가족상조

처리중

무단 인출
박덕용 2013-01-23
105852 생활가전 CJ헬로비전(아라 na2472 2013-01-23
105851 생활용품 경동나비엔 곽영신 2013-01-23
105850 생활용품 니쁜스 최영미 2013-01-23
105849 생활용품 위메프 윤연희 2013-01-23
105848 통신 KT 강서윤 2013-01-23
105847 기타 ybmsisat&e 김아현 2013-01-23
105846 유통 YES 24 강효림 2013-01-23
105845 기타 롯데관광 서기식 2013-01-23
105844 생활용품 스퀘어원 아디다스

처리중

반품관련
강규석 2013-01-23
105843 통신 u+ 고객센타 김미숙 2013-01-23
105842 통신 kt올레 김부성 2013-01-23
105841 기타 아덴 송기호 2013-01-23
105840 생활용품 대성셀틱보일러 김상흔 2013-01-23
105838 유통 스포플 김대선 2013-01-23
105837 자동차 모름 홍종태 2013-01-23
105836 생활용품 구두이데아 김서경 2013-01-23
105835 기타 여행박사 염경미 2013-01-23
105834 기타 티켓몬스터 김경탁 2013-01-23
105833 휴대전화 최저가버스폰 송경연 2013-01-23
105831 유통 대한통운

처리

택배
김준희 2013-01-23
105825 통신 케이에스라이프 하지현 2013-01-23
105824 기타 국가평생교육원학점은 김정아 2013-01-23
105823 생활용품 엔씨페라 한상봉 2013-01-23
105822 금융 하나SK카드 호효림 2013-01-23
105821 기타 아덴

처리중

환불처리
송기호 2013-01-23
105820 생활용품 엔씨페라 한상봉 2013-01-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.