이런경우 어떻게 해결해야 돼나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk ] 이런경우 어떻게 해결해야 돼나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 소정인
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 13-01-24 19:18:59

본문

sk브로드밴드를 쓰다가 해지 하였습니다 .
이유는 접속끊힘 이구요.
사용기간은 10일정도? 서비스요원이 와서 .. 외부수리를 해야할껏 같다하여 ..
해지 하였습니다 ... 서비스요원은 4번정도왔다 같구요 ..마지막엔 .. 안됄껏 같다고 하드라구요.
그래서 해지를 하였는데 ..  장비를 회수 안해갑니다 .
작년8월부터 약속을 10번게 하였는데 .. 한번도 방문을 하지 않았습니다 ..
어쩔땐 .. 다른약속 미루고 기다렸는데 말입니다 . 넘황당합니다 ..
더 황당한건 ..내신용카드에서 ..장비값을 빼가는겁니다 ..
카드확인을 안했으면 돈 띠일번했습니다 .. 그런데 ... 그런일이 한두번이 아님니다 .
전화하면 .. 미안하다며 환불해줌니다 .. 통장으로말이죠.. 어쩔땐 몇천원빼고 줍니다 .
왜 남의카드에서 돈을 함부로 빼가냐 .. 책임자하고 통화했습니다 ..
다시는 그런일 없을꺼라며 .. 죄송하다고 하더군요..
그런데 이번엔 체권추심수임시설통지서가 날라왔습니다.
제가 연체를 해서 제 개인정보를 "중앙신용정보"라는 곳에 넘겻으며 .. 돈을 내라는겁니다 ..
미치겠습니다 .. 제 전화비 .. 시간낭비는 보상받을수 없는겁니까?
낼 전화하면 .. 죄송하다며.. 해결해주겠다고 하겠죠...
기계를 택배로 보내주는것도 안됀다고하고 .. 서비스요원이 가져가지도 안코 ..
어쩌란 말입니까.. 돈이며 개인정보는 왜 자기들 맘대로 하는건지 ㅜㅜ
도대체 어떻게 해결을 해야하나요..
스트레스가 장난이 아님니다 ..해결할수 있는방법아시는분 좀 가르쳐 주세요 .. 꾸벅

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
106192 기타 (주)탠디 윤은주 2013-01-24
106191 유통 현대택배 양이성 2013-01-24
106190 서비스 동부택배 김병준 2013-01-24
106189 기타 그랜드성형외과 김정숙 2013-01-24
106188 기타 로또붐 김슬기 2013-01-24
106187 기타 현대택배 양이성 2013-01-24
106186 digital 레노버 엄정호 2013-01-24
106185 휴대전화 SK텔레콤 신동일 2013-01-24
106184 기타 노벨상아이 김학윤 2013-01-24
106183 휴대전화 삼성전자 김명숙 2013-01-24
106182 서비스 피부사랑 스킨&바디 김영미 2013-01-24
106181 기타 페이스블랑 염지은 2013-01-24
106180 생활용품 리틀호야 장인순 2013-01-24
106179 기타 아가방 전은정 2013-01-24
106178 생활가전 스피드테크놀러지 박영택 2013-01-24
106174 기타 다바걸 최고은 2013-01-24
106172 기타 게임빌 ngann 2013-01-24
106168 digital 파인아이컴 이윤식 2013-01-24
106167 식음료 목우촌(성남대리점) 김정아 2013-01-24
106157 식음료 현대홈쇼핑 손민영 2013-01-24
106156 기타 청소업체 현철 2013-01-24
106155 서비스 교통카드 정미옥 2013-01-24
106154 통신 sk브로드밴드 안주현 2013-01-24
106153 서비스 엘지유플러스 조윤정 2013-01-24
106152 생활가전 웅진코웨이 최송심 2013-01-24
106151 통신 LGU+ 이영진 2013-01-24
106150 서비스 휘트니스 안윤호 2013-01-24
106149 기타 지마켓 최종희 2013-01-24
106148 생활용품 메종드노리타 장지원 2013-01-24
106147 휴대전화 삼성전자 문완섭 2013-01-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.