[ 인디안모드 ] 옷색상이 바랬어요
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- 작성자 : 김혜련
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 13-01-15 10:47:17
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겨울외투색이 변질이 됐습니다.
2년이 되긴했지만....슈트케이스에 잘 넣어서 농안네 잘 넣어 두었습니다.
여름엔 한번씩 바람쐬주고요..당연 그늘에서 잠깐이죠...
그런데..오해 입으려고 꺼내보니 색상이 바랬습니다.
본사에서는 옷감의 문제는 아니라고 하네요...
또한 변상을 해준다해도 감가상각해서 8만원을 준다고 하네요
겨울외투80만원짜리를 할인해서 30만원 넘게 준옷을 8만원준다니....겨울외투 2년 입었다고
티셔츠가 되진않지않습니까???
그런데....더 황당한건 자기네 옷감엔 아무런 문제가 없다고하면...
우리가 무슨수로 우리 실수가 아니란걸 밝힙니다.
그동안 2년동안을 되돌려볼수도 없고....옷감문제가 아니라면....보관잘못이란얘기인데..
우린 잘 못보관한것두 없고...잘못보관했다면...옷전체가 잘 못되야 하는거 아닌가요?
어떻게 해결해야 할지....
겨울은 다지나가고 있는데...한달여를 끌어와서는 지금이런 답변을 주니...
어처구니 없네요...
2년이 되긴했지만....슈트케이스에 잘 넣어서 농안네 잘 넣어 두었습니다.
여름엔 한번씩 바람쐬주고요..당연 그늘에서 잠깐이죠...
그런데..오해 입으려고 꺼내보니 색상이 바랬습니다.
본사에서는 옷감의 문제는 아니라고 하네요...
또한 변상을 해준다해도 감가상각해서 8만원을 준다고 하네요
겨울외투80만원짜리를 할인해서 30만원 넘게 준옷을 8만원준다니....겨울외투 2년 입었다고
티셔츠가 되진않지않습니까???
그런데....더 황당한건 자기네 옷감엔 아무런 문제가 없다고하면...
우리가 무슨수로 우리 실수가 아니란걸 밝힙니다.
그동안 2년동안을 되돌려볼수도 없고....옷감문제가 아니라면....보관잘못이란얘기인데..
우린 잘 못보관한것두 없고...잘못보관했다면...옷전체가 잘 못되야 하는거 아닌가요?
어떻게 해결해야 할지....
겨울은 다지나가고 있는데...한달여를 끌어와서는 지금이런 답변을 주니...
어처구니 없네요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일착용하시는 의류의 색상이 변하여 몹시 당황스러우시겠습니다. 전체적으로 탈색이 되었다면 제품의 일광견뢰도에 문제가 있는 것으로 보여지며 참고로 일광견뢰도란 원단이 햇빛에 노출되었을 경우 견디는 정도를 말하며 검사방법은 햇빛과 유사한 광선을 일정시간 쬐여서 원단의 색상 변화를 보고 판단하는 검사를 해야합니다. 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.