[ ] 핸드폰 소액결제 사기 신고
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- 작성자 : 배진섭
- 조회수 : 1,300회
- 작성일 : 12-12-15 14:27:28
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2012.3월부터 12월까지 10개월동안 16500원씩 자동결제되어 신고합니다.
사이트에 가입하지도 않았도, 문자메시지도 받지 못했습니다,
사이트는 janee.co.kr 이라는 곳인데, 토요일이라서 전화도 받지 않고 사이트에 들어가도 탈퇴도 되지 않습니다.
사기 사이트인 것 같습니다. 빠른 시일내 해결을 부탁드립니다.
사이트에 가입하지도 않았도, 문자메시지도 받지 못했습니다,
사이트는 janee.co.kr 이라는 곳인데, 토요일이라서 전화도 받지 않고 사이트에 들어가도 탈퇴도 되지 않습니다.
사기 사이트인 것 같습니다. 빠른 시일내 해결을 부탁드립니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.