[ LGU+ ] LGu+기가막힌 횡포
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- 작성자 : 최지은
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 25-02-06 09:36:43
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제가 1년간 서울에 원룸에서 살면서 3년 약정으로 lgu+를 사용했는데 원룸계약이 종료되서 본가로 내려오면서 이전신청했는데 이전이 불가한 지역이라며 설치도 못한다고 합니다. 그러면서 사용료는 내야한다면서 해지도 안된다고 하네요...설치도 못하면서 생돈은 내라고 횡포를 부리네요ㅠ ㅠ 대기업 맞는지 의심스러울정도예요~!!!!기가 막혀서 올리고 있어요...그럼 기술력을 동원해서 설치 가능케하던지 기술력 안되면 lgu+기술력문제니 해지해주던지 해야하는거 아닌가요? 그런데 난 설치못해 !!!넌 그래도 돈 내~!!! 이런 횡포를 부리고 있네요~!!!정말 어이가 없어서 고발합니다~!!!!
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 초고속 인터넷 통신망 서비스업에서 계약기간 이내에 서비스가 안 되는 지역으로 이사할 경우, 해당업체의 확인시 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 이때, 해당 업체가 이전에 따른 확인을 요청한다면 서류상으로 증명할 수 있도록 하여야하며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구토록 하겠습니다. 추운날씨 건강하게 보내시기바랍니다.