[ 티켓몬스터 ] 티켓몬스터에서 신발교환했는데 주문번호가 두개라서 교환비도 두배로 내라고 하네요..
페이지 정보
- 작성자 : 권지현
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 13-02-06 16:48:17
본문
티켓몬스터에서 신발교환했는데 주문번호가 두개라서 교환비도 두배로 내라고 하네요..
어이가 없어서..
업체는 같은 업체고 같은 신발을 두개 주문했거든요..
정사이즈로 나온게 아니라 한사이즈 작게 주문하라는 문구도 전혀없었고
주문번호에 따라 다르게 교환비가 별도 라는 내용도 안내 전혀 없었어요..
같은업체로 한번에 교환을 보내는데 택배비를 두배로 내라니요..
이런 말도 안되는 경우가 어디있나요..
티몬 고객센터에 전화했더니.. 회사 원칙이래요.. 그럼 제가 직접 업체연락해서 해결하겠다고 했더니
업체 번호 알려줄수없다며 배째라네요.
자기네들 원칙은 원칙이고 고객은 똥인가봐요... 이런경우 어떻게 해야하나요 ㅠㅠ
어이가 없어서..
업체는 같은 업체고 같은 신발을 두개 주문했거든요..
정사이즈로 나온게 아니라 한사이즈 작게 주문하라는 문구도 전혀없었고
주문번호에 따라 다르게 교환비가 별도 라는 내용도 안내 전혀 없었어요..
같은업체로 한번에 교환을 보내는데 택배비를 두배로 내라니요..
이런 말도 안되는 경우가 어디있나요..
티몬 고객센터에 전화했더니.. 회사 원칙이래요.. 그럼 제가 직접 업체연락해서 해결하겠다고 했더니
업체 번호 알려줄수없다며 배째라네요.
자기네들 원칙은 원칙이고 고객은 똥인가봐요... 이런경우 어떻게 해야하나요 ㅠㅠ
- 이전글1년 6개월 동안 핸드폰 통신 하자로 곤란을 겪고 있습니다 13.02.06
- 다음글적자생존은 곧 전체파멸로 이어집니다. 13.02.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.