뷰2 액정파손 정말화가납니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] 뷰2 액정파손 정말화가납니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 홍나리
  • 조회수 : 117회
  • 작성일 : 13-01-26 11:45:10

본문

첨부한 사진중에 첫번째는 뷰2이고 두번째는 옵티머스LTE폰입니다.

첫 구매는 옵티머스 LTE로 구입을했습니다. 정말 핸드폰을 이용하면서
이렇게 액정이 파손된적은 처음입니다. 거짓말하나 안보태고 정말로 손이 미끄러워져
핸드폰이 떨어졌는데 저렇게 액정이 심하게 파손이되더군요
그래서 뷰2로 바꾼지 지금 4개월도안된것같습니다.
핸드폰을 가방에 넣고 꺼내었는데 저렇게 되었습니다.
뷰2로 기기변경당시 저렴하게 바꾸는 바람에 다른 기기로 변경이 6개월동안 안된다는 사실을 듣고
LG전자로 방문하였습니다. 해당 기사는 무조건 고객 잘못이라고하더라구요
너무 화가나는건 육안상으로만 보고 고객이 잘못했다는겁니다.

뷰2사진 보시면 옆쪽에 깨진자국있는데, 핸드폰을 고객이 깨트려놓고선 아닌척한다며
정말 아니꼽게 응대를 해주시더라구요?
그런데 정작 제가 실수로 떨어트린 옵티머스LTE폰은 외관상 깨지거나한 흔적이없습니다.
제가 실수로 떨어트려서 깨트린건지 확인해달라고하니 육안으로만 보시더니
고객 잘못이니 고객부담금으로 액정교체를하라는겁니다.
정말 말도안되게 예를들어서하는말이 자동차사고를 낸사람이 사고를 냈다고 말하는거봤냐면서
지금 상황에 맞지않는 예를 들어말하는것도 너무 화가납니다.
이게 말이됩니까? 요새 스마트폰은 유리로 액정만드는것도아니고
한번이면 이해를합니다. 정말 살다살다 이렇게 핸드폰이 깨진적이 처음이라 너무 황당하고
화가납니다!!!!!!!
저말고 다른분들도 많이들 느끼고 한번쯤은 이런 경우가있었을듯합니다.
정말 화가나고 미치겠습니다!!!

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
106980 기타 외식업 신은진 2013-01-28
106979 생활가전 제이에스코퍼레이션 장동엽 2013-01-28
106978 기타 질문 이정화 2013-01-28
106974 기타 화이트크리닝 김현진 2013-01-28
106973 생활용품 이베이코리아(지마켓 성명훈 2013-01-28
106971 기타 비바트랜스

처리중

이사업체
박성미 2013-01-28
106965 서비스 수원터미널

처리중

차표 한장
똘똘이 엄마 2013-01-28
106964 기타 스타힐리조트 조미선 2013-01-28
106958 서비스 흥국화재 박태정 2013-01-28
106955 유통 울엄마사이트 전정숙 2013-01-28
106948 digital skt/스마트세이프 고욱 2013-01-28
106947 생활용품 G마켓 박희정 2013-01-28
106946 서비스 대한통운 장윤정 2013-01-28
106945 생활용품 G마켓 박희정 2013-01-28
106944 금융 위너스톡(주식고수클 김만현 2013-01-28
106943 통신 SK텔레콤보발3 최영호 2013-01-28
106940 자동차 1급 현대공업사 김원평 2013-01-28
106937 식음료 보령메디칼 한별 2013-01-28
106936 통신 슈베베 안혜영 2013-01-28
106931 서비스 화미주 미용실 김송희 2013-01-28
106930 기타 대한통운택배 오윤희 2013-01-28
106926 통신 개인 조종근 2013-01-28
106924 기타 리얼코코 현진희 2013-01-28
106918 자동차 현대자도차 임상이 2013-01-28
106915 기타 cj gls 택배 한승언 2013-01-28
106911 서비스 쥬뎀헤어 정윤숙 2013-01-28
106910 생활가전 한일전기 임정분 2013-01-28
106909 휴대전화 구글컨텐츠 이상곤 2013-01-28
106907 통신 (주)KR네트웍스 신현근 2013-01-28
106906 기타 이파크몰여행사 양은철 2013-01-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.