포털 사이트광고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 포털 사이트광고

페이지 정보

  • 작성자 : 김용고
  • 조회수 : 744회
  • 작성일 : 12-12-12 21:43:17

본문

안녕하십니까?
수고가 많으십니다.
저의 내용은 지난 11월 7일에 포털사이트 광고 대행사인 네모커뮤니케이션이란곳에 전화상으로 영등포유통상가용달이란 상호로 네이버파워링크3번째줄에 2년 광고를 하기로 하고 카드로1,584,000원을 결제를 하였습니다. 그러나 내용을 알아보고나니 저의기대치에 못미칠것같아 해약을 하여 달라고 했습니다.
약 일주일정도되어서 전화를  하였더니 담당자가 해외 출장중이라기에 팀장이라도 바꿔달라고 했더니 그도 출장중이라 하여 전화받는분께 취소를 부탁하고 끊었죠.
그후 출장에서 왔기에 취소 처리를 해달라고 하였더니 결제한 그날 취소를 하지 않아서 위약금으로 10%를 물어야 해약해 준다며 취소 환불처리를 한달이 지난 지금까지 해주지 않고 있습니다..
그때당시 정식으로 계약서를 쓰고 한것도 아니었으며 그쪽에서 필요로 하는 서류도 다주지 않은 상태라 광고를 시작도 하지 않은 상태인데도 결제한 그날 취소 요청을 하지않았다고 위약금은 내라며 버티고 환불취소를 않해주고 있습니다. 제가 알기로는 물건을 구입했더라도  보름정도안에는 반품하면 환불처리 해주는거 아닙니까? 하물며 이같은 경우는 결제만 했을 뿐인데 자기들 회사 규정이 당일날 취소를 않하면 위약금을 물어야 한다니 이런 회사도 있나요? 대형 회사에서 무슨 억지같은  규정이 존재하는지 모르겠으나 서민들의 푼돈을 할키어 가며 회사를 키워가는지 알수가 없습니다. 빠른 시일내에 중제를 해주셨으면 해서 이글을 씁니다.
여기에 담당자를 기입하지는 않겠습니다. 필요 하시면 전화상으로 담당자를 알려 드리겠습니다.
감사합니다.
네모커뮤니케이션 회사전화번호입니다.  02-6393-4814

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체와의 광고계약 해지로 상심이 크시리라 생각합니다. 방문판매등에관한법률 제 8조에 의거 전화권유 판매로 판매사원이 거짓으로 구두상 체결한 계약은 계약서를 교부받은 날부터 14일, 계약서를 교부받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 개시된 날부터 14일이내 당해 계약에 관한 청약철회를 할 수 있있습니다. 해당업체에 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)을 발송하시어 해지를 촉구하시기 바라며 제보관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
99910 유통 한진택배 이기원 2012-12-29
99907 통신 KCT 텔레콤 안두영 2012-12-29
99906 기타 아베크롬비 피치 안지혜 2012-12-29
99905 기타 티웨이항공 박희수 2012-12-29
99904 휴대전화 서대전 서비스센터 김용상 2012-12-29
99903 생활가전 삼성 김준환 2012-12-29
99902 생활가전 쿠쿠압력솥 우종순 2012-12-29
99901 기타 학원 준화 2012-12-29
99900 서비스 CJ대한통운 이효근 2012-12-29
99899 기타 펄스벨리

처리중

교환
김해경 2012-12-29
99898 서비스 KGB택배 정지안 2012-12-29
99897 기타 대구용달이사 정수진 2012-12-29
99896 기타 러시앤캐시

처리중

명의도용
김경희 2012-12-29
99895 digital PC랜탈,레노바 이종길 2012-12-29
99894 생활용품 네스피아 김혁선 2012-12-29
99893 서비스 서초 강한피부과 김정란 2012-12-29
99892 생활가전 LG전자 장경순 2012-12-29
99891 기타 옥션티켓 최진영 2012-12-29
99890 식음료 남자김치 정정희 2012-12-29
99889 서비스 꿈을 나누는 사람들

처리중

환불 지연
오현숙 2012-12-29
99888 식음료 울엄마 이정숙 2012-12-29
99887 유통 샵뉴욕 김경화 2012-12-29
99886 서비스 하이티켓(www.h 김용대 2012-12-29
99885 식음료 도나우소세지 유형기 2012-12-29
99884 기타 충북방송,쿡 김연화 2012-12-29
99883 생활용품 GS홈쇼핑 박상화 2012-12-29
99882 자동차 현대자동차 이상구 2012-12-29
99876 휴대전화 LG U + 고혜선 2012-12-29
99875 기타 엘롯데 이정훈 2012-12-29
99874 유통 엘롯데 이정훈 2012-12-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.