뷰2 액정파손 정말화가납니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] 뷰2 액정파손 정말화가납니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 홍나리
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 13-01-26 11:45:10

본문

첨부한 사진중에 첫번째는 뷰2이고 두번째는 옵티머스LTE폰입니다.

첫 구매는 옵티머스 LTE로 구입을했습니다. 정말 핸드폰을 이용하면서
이렇게 액정이 파손된적은 처음입니다. 거짓말하나 안보태고 정말로 손이 미끄러워져
핸드폰이 떨어졌는데 저렇게 액정이 심하게 파손이되더군요
그래서 뷰2로 바꾼지 지금 4개월도안된것같습니다.
핸드폰을 가방에 넣고 꺼내었는데 저렇게 되었습니다.
뷰2로 기기변경당시 저렴하게 바꾸는 바람에 다른 기기로 변경이 6개월동안 안된다는 사실을 듣고
LG전자로 방문하였습니다. 해당 기사는 무조건 고객 잘못이라고하더라구요
너무 화가나는건 육안상으로만 보고 고객이 잘못했다는겁니다.

뷰2사진 보시면 옆쪽에 깨진자국있는데, 핸드폰을 고객이 깨트려놓고선 아닌척한다며
정말 아니꼽게 응대를 해주시더라구요?
그런데 정작 제가 실수로 떨어트린 옵티머스LTE폰은 외관상 깨지거나한 흔적이없습니다.
제가 실수로 떨어트려서 깨트린건지 확인해달라고하니 육안으로만 보시더니
고객 잘못이니 고객부담금으로 액정교체를하라는겁니다.
정말 말도안되게 예를들어서하는말이 자동차사고를 낸사람이 사고를 냈다고 말하는거봤냐면서
지금 상황에 맞지않는 예를 들어말하는것도 너무 화가납니다.
이게 말이됩니까? 요새 스마트폰은 유리로 액정만드는것도아니고
한번이면 이해를합니다. 정말 살다살다 이렇게 핸드폰이 깨진적이 처음이라 너무 황당하고
화가납니다!!!!!!!
저말고 다른분들도 많이들 느끼고 한번쯤은 이런 경우가있었을듯합니다.
정말 화가나고 미치겠습니다!!!

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
106265 기타 넥슨 신정환 2013-01-24
106264 휴대전화 CJ헬로비전 김정규 2013-01-24
106260 기타 온세시큐리티 주식회 김진홍 2013-01-24
106258 기타 cj gls 김시완 2013-01-24
106257 서비스 네모커뮤니케이션 정찬범 2013-01-24
106249 기타 롯데홈쇼핑 성윤옥 2013-01-24
106248 자동차 도도모터스 이희수 2013-01-24
106247 생활가전 TG삼보컴퓨터 문진희 2013-01-24
106246 통신 LG U+ 이찬우 2013-01-24
106245 통신 수원방송 안종찬 2013-01-24
106244 통신 sk 소정인 2013-01-24
106243 생활용품 스토피아 김혜지 2013-01-24
106242 기타 지마켓 정연희 2013-01-24
106241 휴대전화 KT 홍기주 2013-01-24
106240 기타 태백나무보일러 이희원 2013-01-24
106239 기타 국제교환학생재단 김미연 2013-01-24
106235 기타 바니핑크 도래미 2013-01-24
106233 통신 개인 김유정 2013-01-24
106232 생활용품 (주)웅진코웨이 황선철 2013-01-24
106231 기타 국제교환학생재단 김미연 2013-01-24
106229 서비스 세경냉동 박은숙 2013-01-24
106228 기타 린나이보일러 구란숙 2013-01-24
106227 기타 빅파이 이은영 2013-01-24
106226 기타 중앙일보 신문사 하영미 2013-01-24
106225 기타 노리샵 정지선 2013-01-24
106224 기타 롯데홈쇼핑 김숙희 2013-01-24
106223 자동차 하이테크 솔루션공업 최하나 2013-01-24
106222 자동차 공업사 최하나 2013-01-24
106221 digital DELL 컴퓨터 어현동 2013-01-24
106220 서비스 교보문고(인터넷) 황도희 2013-01-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.