[ ] 상품 배송도 안오고 환불도 안해줍니다..
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- 작성자 : 양선경
- 조회수 : 719회
- 작성일 : 12-12-12 17:37:08
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11월6일에 쇼핑몰..우리아이짱(www.uriizzang.com)에서 상품을 구매했는데 한달이 넘게 옷도 안오고 환불도 안해줍니다..게시판에 글도 남기고..전화는 안받고..문자..카톡해도 답이 없습니다..
우리아이짱..전화번호...010-2947-5425 정경희
주소:대구시 수성구 중동 411-1 광명프레지던트A-1503호
처리좀 해주세요~~
우리아이짱..전화번호...010-2947-5425 정경희
주소:대구시 수성구 중동 411-1 광명프레지던트A-1503호
처리좀 해주세요~~
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 물품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.