자동차 고무완충기 장착후 빠져버림. > 소비자 상담 게시판

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[ 광해1급자동차정비 ] 자동차 고무완충기 장착후 빠져버림.

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  • 작성자 : 이성도
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 13-02-02 16:17:47

본문

업체명: 광해1급 자동차정비
주소 : 부산 수영구 광안2동 198-2번지
전화번호 : 051-755-4976

내용 :
자동차 접촉사고로 2012년 12월 24일에 정비를 맡기면서 정비와는 별개로

차체가 낮으니 타이어를 교체하지 않고 차체를 올릴 수 있는 방법이 있는지 물어봤습니다.

고무완충기란 것을 스프링에 달면 높이가 조금 올라간다고 하여 앞 바퀴쪽만 우선 하기로 했습니다.

광해정비는 정비만 하는 곳이니 아는 곳에 차를 가지고 가서 설치해서 가지고 오기로 했고

가격은 2개에 12만원 이었지만 현금입금으로 11만원에 하여 2012년 12월 26일에 차를 받았습니다.

그런데 한달여 만에 2013년 1월 24일 저녁 주행중 앞, 오른쪽 바퀴에서 드드드드드득 하고 심한 소리가

나서 차를 세우고 확인해 보니 왼쪽에는 고무완충기가 있는데 오른쪽은 없었습니다.

1월 26일에 광해1급자동차정비를 방문해서 설치했던 고무완충기가 한달도 못 넘겨 빠졌으니 A/S를

요구 했습니다. 그러나 그 업체의 대답은 빠진걸 나보고 어떻게 하란말이냐 입니다.

무슨 볼트를 조으는 일도 아니고 그냥 끼우면 되는걸 끼웠을 뿐이라며 정비불량이란건 말도 안된답니다.

이 경우 A/S를 받을 수 있습니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 사고직후 해당정비소에 정비를 맡기면서 타이어 교체없이 차체를 올수있다고하여 의뢰하신후 한달만에 하자가 발생하여 a/s요청 하셨는데 책임회피 하고있어 화가나셨으리라 생각됩니다. 자동차 관리법 시행규칙에 의거하여 차령 1년 미만 또는 주행거리 2만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일로부터 90일 이내, 차령 3년 미만 또는 주행거리 6만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 60일 이내, 차령 3년 이상 또는 주행거리 6만 킬로미터 이상의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 30일 이내에 발생하는 고장 등에 대해 무상점검, 정비가 가능합니다. 모쪼록 건강한 주말저녁 보내시기 바랍니다.

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