[ 페이원 ] 소액결제 사기
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- 작성자 : 장혜은
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 13-01-23 13:08:46
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소액결제 사기 사건에 대해서 입니다. 무료 서비스라고 들어본적도 없고요 통신사에 알아보니 무엇을 구매하여 결제가 되었다고 하는데 그회사 싸이트에 접하지도 않았고 구매 하였으면 물건이 와야 되는데 물건은 보지도 못하였습니다 아무 이유 없이 소액결제가 되어/ㅅ습니다 언제 결제 되었는지도 모르고요 이달 요금 확인으로 알게되었습니다. 소액결제가 이렇게 터무니 없이 쉽게 된다는 사실이 너무 어의가 없습니다 sk통신사가 잘못인지 페이원이라는 유령회사가 잘못인지 통신사에서는 결제업체 다날에서 연락을 준다고 하는데 아직까지 연락이 없습니다 통신사는 요금만 가져가면 그만 이라는 건지 저처럼 피해 보신분 들은 어떻게 해결하셨나요 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.