[ cj홈쇼핑 ] c j 홈쇼핑 주문 관련건
페이지 정보
- 작성자 : 김상영
- 조회수 : 155회
- 작성일 : 13-02-19 14:29:14
본문
c j 홈쇼핑에서 로우알파인 잠바를 10월28일 전화주문하던중 카드가 승인 되지않는다는 안내에 따라 상담원 연결후 주문을 완료하였습니다 그런데 2건이 주문이 이루어져 한건은 제가 알수 없는 다른 배송지로 배달이되었고 하나는 주문한 저에게 배달되어 반품처리하였습니다 한건만 주문한 저는 이건에 대해 카드 결재가 계속이루어져 c j 홈쇼핑에 문의하였더니 두건이 2분사이로 결재가 돼었다네요 인테넷 주문내역서에는 한건만 주문한것으로 돼어있고요 배달된 배송지에서는 택배업체가 본인이아닌 경비실에 맡겨는데 싸인하고 누군가 가져가 알수없고 배달이 완료되고 반송처리가 되지 않아서 주문한 제가 이십삼만칠천원을 결재해야된다고하는데 억울하네요 cj 홈쇼핑에서 해줄수 있는 금액은 오만원정도라고 하네요 이름있는 홈쇼핑에서 일을 이렇게 처리해도 되는 건지 황당하네요
- 이전글하자제품으로인한 영업손실은 어떻게 해야되나여 13.02.19
- 다음글인터넷 사이트 'fotosky'에서 사진인화를 신청하고 계좌이체로 결재를 했는데.... 13.02.19
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.