환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 꿈을 나누는 사람들 ] 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 오현숙
  • 조회수 : 303회
  • 작성일 : 12-12-29 12:22:39

본문

2012년 10월 31일  꿈을 나누는 사람들의 무리(소셜미디오광고 솔루션)에서 온 안종혁 팀장과 홍보계약을 했습니다. 리플렛을 통한 홍보로 홍보시작을 12월 20부터 하기로하고 홍보계약시 전단지를 저렴한가격으로 제작해주기로 하고 계약금 20만원과 1달 사용료 48000원을 바로 이체하고 며칠후 전단지제작비용으로  5만원을 안팀장 개인계좌로 이체하라고해 했습니다. 1달이 넘도록 전단지가 오지않았고 리플레 제작을 위한 어떤 행위도 하질 않아 해약을 요구했습니다.
여러번의 연락끝에 회사여건상  리플렛 제작이 1달 연기되었다 하고 전단지를 제작해주기로한 약속도 이행치 않고하여 해약을 요청했더니 회사에 승인을 받아야된다하고는 처리가 되었다 하였는데 돈이 입금되질않고 전화요금시 납부키로한  월 이용료가 출금되었습니다. 하여

제가 어떤 조처를 하겠다는 문자 후에 연락이와서는 회사에서 한달만 연기되는건데 왜 취소처리를 하느냐며 취소처리가 안됐으나 일단 자기가 자기월급으로라도 환불처리를해주겠다고하는 통화를 12월 초에 헸습니다. 월급날이 25일 이니 26일 입금해주겠다고 해서 기다렸으나 입금이 되지않아 문자했더니 저녁6시에 확인해보라더니 입금도 안되고 연락도 안됩니다.

계약금 20만원 전단지값 5만원 월사용료 2개월분원 96000원 해서  346000원을 환급받아야합니다.
저는 절대 계약유지할 의사가없음으로 (저희 업종 특성상 겨울철에 홍보가 효과적임) 계약해지와 환불을 요청합니다
 회사 주소: 경기도 구리시 수택동 370-6번지 KT 구리지사 별관3층
 전화          ;031-566-0676
담당자;  안종혁 팀장 010-4080-3439

참고로 이화사는 KT와 연관된 회사로  처음에 접근시 KT고객이라 주는 혜택이라했습니다

 연말에 바쁘시겠지만 빠른 해결 부탁딉니다.
감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체와의 계약이 이행되지 않으며 환불 또한 이뤄지지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 업체에 서면(내용증명)을 발송하여 환불을 촉구하시고 계속해서 업체 불응 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적조치가 필요하리라 사료됩니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 주말 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
100359 휴대전화 lg텔레콤 권진옥 2013-01-01
100350 통신 씨앤앰울산케이블TV 박민철 2013-01-01
100348 기타 케이스북 김이슬 2013-01-01
100347 기타 투엔티파이브 이윤진 2013-01-01
100345 서비스 KT 서윤경 2013-01-01
100336 생활가전 경동 보일러 김은주 2013-01-01
100332 서비스 모닝하버 김민이 2013-01-01
100331 기타 성형외과 김인경 2013-01-01
100330 기타 럭키샵 구철묘 2013-01-01
100329 휴대전화 애플 정성인 2013-01-01
100328 생활용품 규수방 광양점 진종인 2013-01-01
100327 식음료 노량진홈마트 고발할레 2013-01-01
100326 휴대전화 산남동삼성서비스센터 박현진 2013-01-01
100321 유통 한진택배 권진억 2013-01-01
100320 자동차 전연령골드렌트카 윤성흠 2013-01-01
100319 통신 SK텔레콤 김미리 2013-01-01
100318 생활용품 쇼핑몰 영현 2013-01-01
100317 서비스 알레이서면점 박슬기 2013-01-01
100316 서비스 cj택배 김성훈 2013-01-01
100315 기타 엘리샹뜨 채선아 2013-01-01
100314 생활용품 snskin.com 최민영 2013-01-01
100313 서비스 올리브숲 송인승 2012-12-31
100312 기타 티켓몬스터 최민지 2012-12-31
100311 기타 의원 이경아 2012-12-31
100299 휴대전화 LG 심상선 2012-12-31
100298 유통 한진택배 박정훈 2012-12-31
100297 기타 와이즈캠프 이금미 2012-12-31
100295 유통 gs shop 하나래 2012-12-31
100294 해결&감사글 코오롱 박원경 2012-12-31
100293 생활용품 신세계 인터내셔널 김회권 2012-12-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.