자동결제 사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)다날 외 ] 자동결제 사기

페이지 정보

  • 작성자 : 문숙영
  • 조회수 : 486회
  • 작성일 : 13-02-20 10:13:06

본문

휴대폰 요금이 좀 많이 나와서 소액결제 조회를 해보니
16500원씩 각사이트에서 빠져나가고 있었습니다.
통신사에 전화를 하니 대행업체에서 하는 일이라 대행업체와 연결만 시켜주고 통신사에서 하는 일은 별로 없네요.
여튼 통화불가능이던 업체와는 연결이 되어서 (주)다날이라는 업체에서는 환불을 받았습니다.
전액환불은 안된다고 하네요.
그런데 자동결제 된 내역을 보면 skm&c라는 업체도 같이 있는데 2월14일날 자동결제 된 건을 (주)다날에서 앞에 내용의 환불건과 함께 취소를 해주었습니다.
그렇다면 이 두 회사는 같은 회사인가요?
통신사에 전화를 하니 거의 비슷한 회사라고는 하는데 그렇다면  skm&c라는 업체로 자동결제된 내역도 함께 처리가 되어야되는건 아닌지..
현재 (주)다날, skm&c,모빌리언스 이렇게 세회사에서 웹상의 사이트에서 자동결제라는 명목으로 작년 5월달부터 16500원씩 빠져나간 상태이고 업체와의 연락을 기다리고 있습니다.
여기저기 전화하다가 화가 나서 글 올립니다.
청구내역을 꼼꼼하게 확인 못한 제불찰이 제일 큰것같아서 답답합니다.
제가 조회할수 있는건 6월치밖에 되지않아서 자료가 8월달부터 있습니다.
통신사에서 2012년도 자료를 팩스로 보내달라고 하니 그건 또 불가능하다고 하네요..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
110427 기타 g마켓 해외배송 이지선 2013-02-15
110419 기타 newoem.net 유승룡 2013-02-15
110418 기타 newoem.net 유승룡 2013-02-15
110417 서비스 하얀세탁소 심은미 2013-02-15
110416 기타 옥션 전은아 2013-02-15
110415 기타 아나조 강두태 2013-02-15
110414 기타 공원애견병원 박선미 2013-02-15
110413 기타 기타 류란 2013-02-14
110409 기타 공원애견병원 박선미 2013-02-14
110408 유통 nbcool.co. 양재우 2013-02-14
110405 서비스 썬크루즈 호텔 박은희 2013-02-14
110404 생활가전 웅진 정진하 2013-02-14
110403 휴대전화 kt텔레콤 이상대 2013-02-14
110402 기타 위드이픈 윤소영 2013-02-14
110398 기타 서해건설 김성수 2013-02-14
110397 통신 kt 박세진 2013-02-14
110395 기타 gs홈쇼핑 김수현 2013-02-14
110379 통신 클럽베닛 권혜선 2013-02-14
110378 식음료 먹는풍경 장보광 2013-02-14
110377 생활용품 원어데이 손미헌 2013-02-14
110376 기타 텐시샵 장옥주 2013-02-14
110373 유통 아이러브나이키 이원희 2013-02-14
110372 식음료 펠리쥐 권오섭 2013-02-14
110371 생활가전 대우일렉트로닉스 김학윤 2013-02-14
110369 기타 대구자연염색박물관 배은미 2013-02-14
110368 식음료 교촌치킨 정영혁 2013-02-14
110367 통신 개인 임병주 2013-02-14
110363 기타 넷마블 최민호 2013-02-14
110357 자동차 르노삼성 김형순 2013-02-14
110356 유통 한진택배 정민지 2013-02-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.