[ 씨에스베스트 ] 부츠 불량건
페이지 정보
- 작성자 : 박지현
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 13-01-04 18:04:50
본문
안녕하세요.
겨울 방한패딩부츠를 주문하여 받아보고 신었는데 별 이상이 없어 신고 밖으로 나가서 잠시 걸어가다보니 안창부분이 볼록 튀어나와 쿠팡에다 전화를 하여 사정이야기를 하고 교환부탁을 하였습니다.
상담사왈 업체와 통화를 하였는데 신을 신었기 때문에 교환이 안되다는것입니다.
이럴경우는 교환이나 환불이 안된는것인가요?
신발이 불량이면 당연히 교환이나 환불을 해줘야하는것이 아닌가요?
처음엔 괜찮다가 잠기 신고 걸어다니다보니 볼록 튀어나와서 신기 불편하면 이럴때는 어쩔수없는 소비자 과실이 되는것인지 궁금합니다.
겨울 방한패딩부츠를 주문하여 받아보고 신었는데 별 이상이 없어 신고 밖으로 나가서 잠시 걸어가다보니 안창부분이 볼록 튀어나와 쿠팡에다 전화를 하여 사정이야기를 하고 교환부탁을 하였습니다.
상담사왈 업체와 통화를 하였는데 신을 신었기 때문에 교환이 안되다는것입니다.
이럴경우는 교환이나 환불이 안된는것인가요?
신발이 불량이면 당연히 교환이나 환불을 해줘야하는것이 아닌가요?
처음엔 괜찮다가 잠기 신고 걸어다니다보니 볼록 튀어나와서 신기 불편하면 이럴때는 어쩔수없는 소비자 과실이 되는것인지 궁금합니다.
관련링크
- 이전글귀뚜라미 보일러 AS도 안되고 뜨거운물도 안되고.. 13.01.04
- 다음글롯데마트에서 산 음료수 1.5L 코코포 제품에 이물질이 들어있습니다. 13.01.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.