시킨 제품이 잘 못 옴 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 임실 치즈벨리 ] 시킨 제품이 잘 못 옴

페이지 정보

  • 작성자 : 정지혜
  • 조회수 : 131회
  • 작성일 : 25-02-16 09:00:25

본문

2월9일 날 쿠팡에서 임실치즈 세트를 주문했습니다.
수요일에 왔고 제품을 확인 했는데
제품도 다를 뿐더러 세트 금액도 10000원이상차이ㅏ났고 같은 사이트에  올라온 제품 구성보다도 부족한 것이 왔습니다.
판매자와 연락해서 교환과 환불이 된다고해서
전화를 계속 했지만 받지 않았습니다.
그래서 자세히 써서 문자를 보냈지만 연락이 온것은 한참 늦은 저녁에 왔고  사과도 없이 확인 해야 하니
주문자 이름을 알려 달라고했고 전혀 답변도 없고 연 락이 없었습니다.
어쩔수 없이 이 제품으로 선물을 드렸고 제가 마지막 문자에서 고소 하겠다고하니 이제 일요일이 된 오늘에서야 연락을 했습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1373394 건설 현대건설 김기수 2025-02-13
1373392 유통 크림 김효수 2025-02-13
1373387 통신 SK텔레콤 김아람 2025-02-13
1373386 기타 Ups.택배 김길용 2025-02-13
1373380 유통 네이버쇼핑 김민선 2025-02-13
1373373 기타 인홈퍼니처 윤병호 2025-02-13
1373364 생활용품 라파미코스메틱 박보현 2025-02-13
1373363 항공·여행 아고다 이은실 2025-02-13
1373362 유통 올리브영 온라인몰 유정민 2025-02-13
1373361 항공·여행 트립닷컴

처리중

숙박환불
장재희 2025-02-13
1373360 유통 쿠팡 배가은 2025-02-13
1373359 휴대전화 애플 김기덕ㅜ 2025-02-13
1373358 자동차 차츰

처리중

환불 불가
한정민 2025-02-13
1373357 유통 여신제이(여성의류 쇼핑몰)

처리중

환불지연
김정희 2025-02-13
1373356 기타 doupickba 문정연 2025-02-13
1373355 통신 스카이라이프 채범석 2025-02-13
1373354 생활용품 레드 천수빈 2025-02-13
1373353 기타 경동나비엔 순창임실점

처리중

보일러
한여름 2025-02-13
1373352 기타 심러 퓨릭실(옥션) 남연희 2025-02-13
1373351 생활용품 워너짐 온천점 이다이 2025-02-13
1373350 생활가전 서울수서빌딩갤럭시바움피엔에스 박광운 2025-02-13
1373349 휴대전화 주식회사 케이티 이현일 2025-02-13
1373348 유통 스마트스코어 송주희 2025-02-13
1373347 통신 스카이라이프 채범석 2025-02-13
1373346 식음료 씨씨디푸드 성지현 2025-02-13
1373345 기타 고려은단 최재성 2025-02-13
1373344 서비스 이수세탁소 나여름 2025-02-13
1373343 자동차 기아자동차 배라다 2025-02-13
1373342 건설 현대건설 김기수 2025-02-13
1373341 생활가전 뉴메이슨 청담187무선 헤어브러쉬 김령환 2025-02-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.