[ 키키스(인터넷쇼핑) ] 인터넷쇼핑몰(키키스)주문결제후 연락두절
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- 작성자 : 이수민
- 조회수 : 137회
- 작성일 : 13-01-10 20:43:33
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제가 1월 2일에 주문결제를 했으나 오늘 1월 10까지 배송전이고, 전화도 수십통을 했는데
한번도 쇼핑몰에서 전화를 받지않고, 문의글도 두번올렸는데 쇼핑몰에서 답변을 하지않았어요
그런데 키키스 Q&A(문의게시판)을 보면 저말고도 다른 많은 사람들의 글이 많이 있는데도
그글들에 답변을 안해주더라구요
쇼핑몰 홈페이지에서 따로 환불처리도 할 수 없고 전화도 안받아서 전 환불도 못해요
피해금액은 37500원입니다
저같은 피해자들이 또생겨나지 않게 도와주세요
한번도 쇼핑몰에서 전화를 받지않고, 문의글도 두번올렸는데 쇼핑몰에서 답변을 하지않았어요
그런데 키키스 Q&A(문의게시판)을 보면 저말고도 다른 많은 사람들의 글이 많이 있는데도
그글들에 답변을 안해주더라구요
쇼핑몰 홈페이지에서 따로 환불처리도 할 수 없고 전화도 안받아서 전 환불도 못해요
피해금액은 37500원입니다
저같은 피해자들이 또생겨나지 않게 도와주세요
첨부파일
- 키키스_00001.jpg (133.4K) DATE : 2013-01-10 20:43:33
- 키키스_00000.jpg (125.4K) DATE : 2013-01-10 20:43:33
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 의류 구입후 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.