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[ 롯데아이몰 ] 롯데아이몰에서 구매한 리바트아일랜드식탁

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  • 작성자 : 김영희
  • 조회수 : 111회
  • 작성일 : 13-02-20 20:36:03

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저는 지난주 2월11일 현금과 카드로 리바트 아일랜드식탁을 아들내외에게 선물 했습니다..그 주 토요일에 친구들 집들이라 이왕이면 조금 더 돈을 지불하더라도 브랜드있는 리바트제품으로 구매를 했고 그주 금욜날 오전 7시경 물건이 도착했고 뜯어보니 3개로 연결되 있는 기역자형의 식탁인데 가운데 들어가는 제품이 다른2개와 달리 누런빛을 띠더군요,,또한 식탁 뒤편의 합판이 얼마나 얇은지 덜렁거리는 소리까지 나더군요..이틀동안 롯데아이몰측과 전화를해서 겨우 리바트측에서 휴대폰으로 사진 찍어 메일을 보내라는 연락이 와서 바로 보냈고 그후 오늘 수욜까지 판매자측과 협의중이라는 답글 외에는 롯데측도 어느 누구도 전화해달라고 그렇게 하루에 몇라례 전화해도 답글 외에는 전화주질 않습니다,,오랜시간 아이몰에서 물건을 구매하던 저는 한번도 반품한 사실이 없습니다.요즘 방송에 나오는 블랙컨슈머 같이 한심한 인간도 아니며 한가히 놀고 있는 아줌마또한 아닙니다,,저도 상담직이라 통화하기 어렵지만 정작 필요한날 써먹지도 못하고 그큰 물건이 방하나를 차지하고 급기야 승인취소도 안됐는지 2월 25일 대금청구까지 됐더군요..더 가관인건 오늘 리바트에서 택배기사를 보냈더군요,,그물건이 처음 배송올때 덩치가 있는 물건이라 리바트기사가 가져왔으며 결제금외에  현금4만원까지 지불했습니다..저느 승인취소도 안해놓은 이 아이몰 측을 고발하며..배송비4만원과 현금입금액과 카드승인취소도 해야합니다,,판매자인 리바튼는 연락 두절된 상태입니다...처리 방법을부탁드립니다..

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