[ 송프로네비게이션 ] 환불이 안된다네요
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- 작성자 : 윤태식
- 조회수 : 674회
- 작성일 : 13-01-04 18:53:28
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2013.1.3오후 약3시경에 용산전자 상가에서 차량용 후방카메라를 구입 했습니다. (화물차용 24v)
후방카메라를 장착할 차량을 갑자기 매매하게 되어 2013.1.4 정오쯤 찾아가 사정 예기를하고 환불해 줄것을 요구 하였으나 일언 지하에 거절을 당했습니다 이럴땐 어떻해야 하나요.
힘들게 살아 가는 사람들인데 나더러 다른사람에게 판매하라 하니 어떻하면 좋겠습니까 ?
환불 받을수는 없는 상황인지요 .
환불을 받을수 있도록 힘써 주시길 부탁드립니다.
대상 업체는 : 용산 전자상 송프로 네비게이션 T. 010.439.5565 이름 . 문현식 매입가격15만원
후방카메라를 장착할 차량을 갑자기 매매하게 되어 2013.1.4 정오쯤 찾아가 사정 예기를하고 환불해 줄것을 요구 하였으나 일언 지하에 거절을 당했습니다 이럴땐 어떻해야 하나요.
힘들게 살아 가는 사람들인데 나더러 다른사람에게 판매하라 하니 어떻하면 좋겠습니까 ?
환불 받을수는 없는 상황인지요 .
환불을 받을수 있도록 힘써 주시길 부탁드립니다.
대상 업체는 : 용산 전자상 송프로 네비게이션 T. 010.439.5565 이름 . 문현식 매입가격15만원
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 건강한 저녁시간 되세요.