[ 팰리스 메트리스 ] 매트리스 환불 받을 수 있는 방법이 없나요?
페이지 정보
- 작성자 : 이지영
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 13-02-25 16:35:09
본문
1월 21일 11번가를 통해서 팰리스 매트리스 회사에서 구매하게 되었습니다.
광고를 보니.. 정말 좋을 것 같아 기대감에 사서 1월 26일에 받았고, 설치는 며칠 지나서 하게 되었습니다.
그리고 사용하다가 2월 2일에 엉덩이 부분이 살짝 사용흔적으로 인해 들어간 것을 확인하게 되었습니다.
그래서 환불하려고 했는데~ 인터넷 상거래법상 7일이 지났기 때문에 환불은 안되고 교환을 해주겠다고 했습니다. 그래서 교환해주기로 한 날이 2월 5일이었습니다. 하지만 오늘 25일까지 교환을 아직도 받지 못하였습니다. 전에 한번 배달하시는 분이 전화해서 배송해주겠다 하고서.. 연락이 없습니다.
환불 받을 방법은 없나요? 매트리스가 포켓스프링에다가 천연 라텍스 5t까지 추가하여 비싸게 주고 구매했는데 사용한지 7일도 안되서 사용흔적이 느껴질 정도로 엉덩이 부분등쪽이 살짝 들어가 있어.. 교환해준다해도
믿을 수 없는 회사의 제품입니다.
정말 환불 받을 길은 없나요?
광고를 보니.. 정말 좋을 것 같아 기대감에 사서 1월 26일에 받았고, 설치는 며칠 지나서 하게 되었습니다.
그리고 사용하다가 2월 2일에 엉덩이 부분이 살짝 사용흔적으로 인해 들어간 것을 확인하게 되었습니다.
그래서 환불하려고 했는데~ 인터넷 상거래법상 7일이 지났기 때문에 환불은 안되고 교환을 해주겠다고 했습니다. 그래서 교환해주기로 한 날이 2월 5일이었습니다. 하지만 오늘 25일까지 교환을 아직도 받지 못하였습니다. 전에 한번 배달하시는 분이 전화해서 배송해주겠다 하고서.. 연락이 없습니다.
환불 받을 방법은 없나요? 매트리스가 포켓스프링에다가 천연 라텍스 5t까지 추가하여 비싸게 주고 구매했는데 사용한지 7일도 안되서 사용흔적이 느껴질 정도로 엉덩이 부분등쪽이 살짝 들어가 있어.. 교환해준다해도
믿을 수 없는 회사의 제품입니다.
정말 환불 받을 길은 없나요?
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.