삼성제약 에이슬림다이어트 과대광고 및 계약위반에 분통터짐 > 소비자 상담 게시판

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[ (주)에스디월드 ] 삼성제약 에이슬림다이어트 과대광고 및 계약위반에 분통터짐

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  • 작성자 : 양영옥
  • 조회수 : 122회
  • 작성일 : 13-03-20 15:20:06

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하루종일 앉아서 일하고, 퇴근후 집안일로 인해 운동을 하지 못해, 체중이 많이 늘어 인터넷 광고에 자꾸뜨는 먹어도 먹어도 살이 빠진다는,삼성제약 에이슬림 다이어트 광고에 관심을 가지게 되었습니다.
엄청난 비용에 많이 망설였지만, 1년2개월동안 목표체중이 될때까지 제품도 공급해주며, 관리도 해준다는 말을믿고, 해독과 콜라겐이 포함되었다는 250만원코스에 소개할인을 받아 210만원에 큰맘먹고 계약을 했습니다.
3개월 분량의 제품이 오더니, 영양사가 주1~2회 전화를 해주며 관리를 해주더군요. 이상한 것은 3개월 분량으로 7개월동안 섭취를 하게 해주었고, 체중은 3kg 정도 감량이 되였습니다. 당연히 계속 제품이 공급되며 관리를 받을줄 알았던 저에게 어느날 영양사가 그러더군요. 지시사항에 따르지 않았기 때문에, 더이상 제품과 관리를 해줄수 없다고~ 지금까지 최대한 영양사 지시에 따르기로 최대한 노력했고, 회식자리에서도 자유롭지 못했고, 회사 식당에서 나오는 음식도 개수를 제한하며 먹으며 노력했는데, 어이가 없더라고요.
계약을 한 김oo 실장 이라는 사람에게 전화를 해도 받지않고 연락을 준다며 전화도 없고, 분하고 답답하기만 합니다. 처음 계약을 할때 그런 내용은 전혀 애기해 주지도 않았고, 이런 조치를 받을만큼 막 먹지도 않았습니다.
먹어도 먹어도 살이 빠진다는 광고를 하지말던지~ 회식 참석에도 식이섬유 먹고 가고, 회사식당서 나온 떡볶이 4개, 튀김2개 먹은걸로 관리를 안해준다는것은 분명 소비자를 우롱하는 나쁜 행위입니다.
그땐 내가 머에 홀린건지~ 제가 받은 물건은 싯가로 50만원 정도 되는것 같고, 콜라겐 성분은 있지도 않은것 같아요. 역시 다이어트는 운동과 소식이 최고라는 사실을 다시한번 깨달으며,제품이 끝나니  돌변한 영양사의 태도와 계약할때와 너무다른 김실장의 고객관리에 분통이 터져, 어떻게든 피해보상을 받고싶습니다.
 저같은 피해자가 나오지 않기를 바라는 맘으로 이 글을 올립니다.
상담했던곳 전화번호: 02-539-8758

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

부작용이 아닐경우 건깅식품은 개인적으로 보이는 효과가 개별적이기 때문에 무조건적인 효과불만족과 서비스불만족으로 인한 구입취소 요구는 어려울 수 있습니다. 만약 과대광고에 대한 입증자료 확보시 구입후 3개월 이내 취소요구할 수 있습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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