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[ c j 홈쇼핑 ] 노트북

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  • 작성자 : 송한진
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 13-02-19 15:19:54

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지난 12월말 c j 홈쇼핑에서 삼성노트북을 구매하엿는데 몇일쓰다보니 화면이 자꾸깨지는
현상이 발생하여 as 선터에서 수리을 받았는데 얼마지나지 않아 화면상태가 전부 새까맣게
나오지 않는 현상이 발생하여 삼성 수리센타에서 직원이 나와서 노트복을 수거해갔는데
나는 물건이 자꾸고장이 나니 반품을 요청햇는데 시제이 홈쇼핑쪽에서는 삼성으로 반품하라
는데 저는 시제이한테 물건을 샀는데 삼성한테 반품하라니 말이 됩니까?
물건은 시제이 홈쇼핑에서 팔고 반품\은 삼성으로하라니 삼성에서는 딴물건으로 교환해 주겟다는데
저는 반품을 해달라고 하니 안된다고합니다. 저는 왜 반품을 안해주는지 모르겠습니다.
어떻게 해야합니까?  저는 물건을 다시 받을 생각이 없습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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