[ 귀뚜라미보일러 ] 귀뚜라미 보일러 상담원 불친절
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- 작성자 : 김민중
- 조회수 : 573회
- 작성일 : 13-01-08 22:02:57
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저희집에 보일러가 고장이 나서 어제 성북대리점에 AS접수를 헸습니다. 그런데 연락이 안돼서 1588-9000에 친절상담을 받고 접수가 됐는데 한참후에 02 912 0812 여기서 연락이 와서 기사한테 연락이 왔냐고 했더니 저희 어머니가 안왔다고 했습니다. 그래도 연락이 없어 답답해서 다시 02 912 0812 여기로 연락을 했더니 기사들이 없으니 어쩔수 없다고 해서 그러면 어떻게 대책을 세워야 돼는지 물어보니 계속 어쩔수 없다고만 그쪽에서 대답했습니다. 답답해서 본사에다가 연락한다고 했더니 상담사가 마음대로 하라고 했습니다. 이게 말이 되는건지.. 어떻게 해야돼는지 대책좀 주세요
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