정식수입품이 아닌 제품의 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 가야미 ] 정식수입품이 아닌 제품의 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신경석
  • 조회수 : 543회
  • 작성일 : 13-01-07 18:25:55

본문

가야미라는 회사는 등산, 아웃도어제품을 주로 온라인으로 판매하는,  오케이 아웃도어라는 회사와 더불어 제일 큰 규모의 회사입니다.
등산용품은 다른 수입고가 제품과 마찬가지로 본사에서 라이선스를 받은 정식수입업체 제품이 있고 기타 수입업체 제품이 있습니다.
물론 기타수입업체에서 수입한 제품도 가품은 아니지만  가격과 A/S에서 많은 차이가 납니다.
제가 2007년에 가야미라는 온라인 사이트에서 정식 수입품이라고 산 등산 스틱이 정식수입품이 아니랍니다.
등산용품의 경우 가격부담때문에 일부의 경우 개인이 해외 직접 구매나 대행 사이트를 통해 구입하기도 하나 저같이 인터넷이 익숙치 않거나 향후 A/S문제로 비싼돈을 주고 정품구매를 하지요.
(가야미 담당자왈 정식수입품과 같은 가격에 판매했다고 진술했읍니다)
그런데 현재 제스틱이 고장나서 A/S를 보내니 정식수입제품이 아니라 수리가 안된답니다.
조사해보시면 알겠지만 가야미란 업체가 영세업체도 아니고, 대부분의 제품구매자들은 가야미에서 정식수입업체가 버젓히 있는 제품을 기타업체제품이라 전혀 생각할수 없읍니다.
다시는 이런 억울한 소비자가 없도록 조치해 주십시요.
손이 느려 자세히 쓰지 못하였으나 아주 자세한 건 전화 주시면 상세히 알려드릴수 있습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 재화등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다 정하고있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 해결을 촉구하시기 바라며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
105886 생활용품 엘리샹뜨 화장품 권미정 2013-01-23
105882 통신 올래KT 노이금 2013-01-23
105881 생활용품 렐라로즈 송상미 2013-01-23
105880 휴대전화 sk텔레콤 류화열 2013-01-23
105878 유통 투데이마켓 이정환 2013-01-23
105876 생활용품 엑소 이승경 2013-01-23
105870 휴대전화 sk텔레콤 장현우 2013-01-23
105869 자동차 엔엔모터스 김순주 2013-01-23
105867 생활가전 삼성전자 나도연 2013-01-23
105866 휴대전화 sk텔레콤.삼성전자 이윤구 2013-01-23
105864 생활가전 LG전자 정인숙 2013-01-23
105863 생활가전 삼성전자 김삼희 2013-01-23
105859 식음료 고려은단 최규현 2013-01-23
105858 휴대전화 sk텔레콤 장현우 2013-01-23
105857 기타 코원에너지서비스 이희경 2013-01-23
105856 휴대전화 (주)혜성에프엔디 김혜경 2013-01-23
105855 기타 한국사회복지보육센터 이민헤 2013-01-23
105854 자동차 엔엔모터스 김순주 2013-01-23
105853 서비스 교원 가족상조

처리중

무단 인출
박덕용 2013-01-23
105852 생활가전 CJ헬로비전(아라 na2472 2013-01-23
105851 생활용품 경동나비엔 곽영신 2013-01-23
105850 생활용품 니쁜스 최영미 2013-01-23
105849 생활용품 위메프 윤연희 2013-01-23
105848 통신 KT 강서윤 2013-01-23
105847 기타 ybmsisat&e 김아현 2013-01-23
105846 유통 YES 24 강효림 2013-01-23
105845 기타 롯데관광 서기식 2013-01-23
105844 생활용품 스퀘어원 아디다스

처리중

반품관련
강규석 2013-01-23
105843 통신 u+ 고객센타 김미숙 2013-01-23
105842 통신 kt올레 김부성 2013-01-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.