[ lg 전자 ] 환불거부
페이지 정보
- 작성자 : 김동훈
- 조회수 : 191회
- 작성일 : 13-03-07 18:57:24
본문
오늘 상담글을 올리고 전화가 왔습니다.
lg 측에서는 기계적으로 문제가 없다고 하는데
제가 봤을때는 문제가 있어서 교환이나 환불을 해달라고 하는건데
안해준다고 하네요
소비자가 불편하면 바꿔줘야 하는거 아닌가요
계속해서 lg tv는 이상이 없다고 하는데 다른 쪽이 이상이 있을거라고 하네요
그냥 입다물고 있으라는 건지 정말 짜증이 나네요
해결좀 해주세요
lg 측에서는 기계적으로 문제가 없다고 하는데
제가 봤을때는 문제가 있어서 교환이나 환불을 해달라고 하는건데
안해준다고 하네요
소비자가 불편하면 바꿔줘야 하는거 아닌가요
계속해서 lg tv는 이상이 없다고 하는데 다른 쪽이 이상이 있을거라고 하네요
그냥 입다물고 있으라는 건지 정말 짜증이 나네요
해결좀 해주세요
- 이전글소액결제 사기를 당했는데요.. 13.03.07
- 다음글sk본사에서 이러면안되지요!! 13.03.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.